KAI menyiapkan pembenahan dan revitalisasi di sejumlah stasiun menyusul lonjakan pengguna KRL Commuter Line.
Fokus diarahkan pada peningkatan efektivitas akses dan sirkulasi penumpang, terutama di Stasiun Cawang dan Duri yang terus mengalami kepadatan.
Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, menyebut antusiasme penumpang commuter line masih lebih tinggi ketimbang LRT berdasarkan data Januari–Agustus 2026, dengan salah satu indikator utama terlihat di Stasiun Cawang.
"Kalau kita lihat volume penumpang KRL Stasiun Cawang ini sudah mencapai 11 juta hampir 12 juta, sedangkan LRT Cikoko hampir 4 juta dan penumpang-penumpang ini pelanggan kami ini juga ada yang menggunakan fasilitas integrasi antar moda," kata Anne di Jakarta, Sabtu (5/9/2026).
Menanggapi peningkatan tersebut, Anne mengatakan perlu dilakukan visioning atau penataan ulang dari Hall Barat hingga Hall Timur Stasiun Cawang.
Pembenahan integrasi yang disiapkan mencakup pengembangan eskalator, penataan ulang gate, pembangunan passenger crossing berkanopi, serta perbaikan sirkulasi di dalam stasiun.
"Karena pada saat ini crowd banget di stasiun Cawang, jadi kami akan melakukan penataan di luar aksesnya, karena dengan adanya ojek online juga sangat mempengaruhi mobilisasi pelanggan kami di stasiun," ucap Anne.
Selain Cawang, Stasiun Duri juga mengalami peningkatan signifikan yang beriringan dengan tingginya arus transit.
"Memang kondisi arus pelanggan di stasiun ini pertumbuhan dan volume transitnya sudah hampir menyentuh 20 juta," ujar Anne.
Advertisement
Perkuat Akses Pengguna KRL Commuter Line
Anne menjabarkan, pada hari kerja kepadatan penumpang bisa mencapai sekitar 80 ribu pengguna pada jam-jam sibuk. Sementara pada akhir pekan angkanya berada di kisaran 64 ribu pengguna.
"Melihat lonjakan tersebut, kami akan perkuat akses dan sirkulasi pelanggan, rencananya dengan pengembangan JPO antarperon," ujar Anne.
Ia menambahkan, dengan perbaikan yang direncanakan, diharapkan pengguna dapat bergerak lebih efisien dan kebutuhan sarana-prasarana terdukung secara optimal.