Berkat Layanan Ini, Toko Mimin Sukses Gaet Pembeli di Tengah Menjamurnya Pedagang Buah

Layanan Pesan Antar

Mimin Rusmini adalah pengusaha buah yang berlokasi di Jalan Poltangan Raya, Pasar Minggu, Jakarta Selatan. Banyaknya toko buah dan ketatnya persaingan antar pedagang di area tersebut, membuat Mimin harus mencari strategi untuk menarik minat pelanggan. Dipilihlah layanan pesan antar untuk pelanggan setia.

Layanan tersebut ditawarkan Mimin sejak 2018. Kebanyakan pelanggan pun puas dengan layanan tersebut. Pembeli tidak harus repot-repot datang ke toko untuk membeli buah. Cukup memesan buah lewat menelepon atau pesan singkat whatsapp, pesanan meluncur ke rumah.

Andalkan Market Place

Selain itu, Mimin mengungkapkan pelanggan bisa order pesan lewat sejumlah market place seperti Gojek, Grab dan Shopee. Mimin membeberkan alasan menjual dagangan lewat platform-platform tersebut lantaran mudah, cepat, praktis dan menjangkau lebih luas pembeli.

Dia menyadari sebagai pebisnis di era digital, mengikuti tren dan kebutuhan masyarakat sangat penting. Sebab, banyak orang lebih memilih untuk berbelanja di marketplace. Mimin mengaku dituntut melek teknologi agar bisnis buahnya eksis dan berkembang.

Selain itu, toko buah Mimin memakai metode pembayaran QRIS BRI. QRIS ini ternyata menjadi daya tarik pembeli yang tidak bawa uang tunai. Pembeli tinggal memindai QRIS BRI yang dipasang, membayar dan transaksi selesai.

Bagi pedagang, QRIS menawarkan banyak kemudahan. Mimin jadi tidak perlu repot-repot cari kembalian, transaksi aman dan tercatat dengan baik.

Toko buah Mimin juga bekerjasama dengan sejumlah instansi pemerintah dan rumah sakit seperti kementerian pertanian dan RS Jahirah. Buah-buah itu dipasok untuk katering harian dan acara-acara instansi.

Wanita kelahiran Garut ini bercerita dampak dari layanan ini mulai terasa. Buktinya, driver ojek online pun makin sering datang untuk mengambil pesanan pelanggan. Pelanggan buah Toko Arum Segar juga bertambah karena layanan ini jarang disediakan toko buah lain. 

Demi menjaga kualitas dagangan, Mimin mengatakan setiap pengusaha harus turun langsung dalam setiap proses penjualan. Mulai dari memilih, menawar hingga membeli buah di Pasar Induk Kramat Jati. Semua dilakukan demi menjaga kepuasan pelanggan.

"Satu timbangan harus bagus dan jujur, kualitas buah dijaga jangan sampai pelanggan kecewa, misalnya banyak pedagang bilang buah bagus tapi nyatanya jelek, harus ramah. Pedoman saya itu, timbangan, kualitas dan harus ramah," ungkap Mimin. 

Mimin bercerita, awal membuka usaha buah di area Pasar Minggu pada 1991. Awalnya dia berjualan memakai tampah, meja hingga punya lapak di pasar tersebut. Setelah punya banyak pelanggan, Mimin memberanikan diri mengajukan modal usaha lewat PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI).

Mimin dan Marsono pertama kali mengajukan pinjaman modal non-KUR yakni Kupedes Rp10 juta pada 1994. Kebutuhan permodalan makin bertambah seiring banyaknya pembeli. Mimin dan suami memutuskan menambah pinjaman KUR Rp100 juta, Rp250 juta hingga sekarang Rp500 juta. Tambahan modal membuka peluang usahanya naik kelas.

Modal usaha BRI itu dipakai untuk menambah dagangan agar lebih variatif. Mulai dari buah lokal hingga impor dijual di toko Mimin. Mimin memastikan semua buah yang dijual bagus.

Dana tersebut juga dipakai untuk membuah kios baru, membeli mobil pikap untuk operasional dan menggaji 5 orang pegawai. Mimin dan suami saat ini mempunyai 2 toko buah. Satu di Poltangan, satu lagi di Pasar Minggu.

"Buat sewa ruko, tambah dagangan, beli mobil operasional dan gaji pegawai. Semuanya dari BRI" tambah Mimin.

Debitur KUR Lampaui Target

BRI terus berkomitmen menawarkan dukungan permodalan bagi para pelaku UMKM agar bisnis tetap eksis dan berkembang. Berdasarkan laporan BRI, KUR telah disalurkan sebesar Rp123,51 triliun kepada 2,7 juta debitur pada periode Januari-Oktober 2023. Presentasenya 63% dari alokasi pemerintah kepada BRI sebesar Rp194,4 triliun.

Direktur Bisnis Mikro BRI Supari mengungkapkan debitur KUR baru telah mencapai 105,82% dari target tahun penuh 2023. Angka tersebut tercatat lebih tinggi dibandingkan dengan target dari pemerintah yakni 1,36 juta debitur baru.