PT Pos Indonesia terus melakukan inovasi di masa pandemi, salah satunya melalui aplikasi QPosinAja. Aplikasi ini sebagai bentuk kepedulian terhadap masyarakat Indonesia dalam memenuhi kebutuhan berkirim barang, terutama disaat penerapan PSBB (Pembatasan Sosial Berskala Besar) berlangsung.
"Di ulang tahun PT Pos ke 274 tahun ini, kami ingin mengambil momentum ini sebagai upaya pemberitahuan ke masyarakat bahwa PT Pos ini sudah digital based, sudah digital platform," ujar Direktur Komersial PT Pos Indonesia, Charles Sitorus dalam Forum Virtual Series '274 Tahun Pos Indonesia HOW DIGITAL ARE YOU, Rabu (9/9).
Melalui aplikasi ini, konsumen dapat dengan mudah melakukan pengiriman barang tanpa harus keluar rumah.
"Jadi kita menggunakan istilah one stop courier mobile application. Jadi kita sekarang benar-benar masuk ke aplikasi, kita masuk ke platform," ujar kata Charles.
Aplikasi ini juga menyediakan fitur pelacakan barang dan cash on delivery (COD). Tidak hanya itu, PT Pos Indonesia juga menyiapkan pasukan oranger, yaitu tim yang dibentuk untuk melakukan layanan penjemputan barang (pick up service) di masing-masing area.
Pasukan oranger ini akan menjemput barang yang akan Anda kirim. Oranger terdekat lokasi Anda yang akan datang mengambil barang.
"Kita itu sudah on demand model. Jadi tidak lagi scheduling. Jadi anytime pengantar kita di manapun, begitu masuk (permintaan), pengantar kita yang terdekat akan mengantar langsung. Jadi sudah maju banget ah kita, sudah beda banget dengan yang dulu," kata Charles.
Reporter: Pipit Ika Ramdhani
Sumber: Liputan6.com