Perkembangan teknologi hingga media digital mempengaruhi seluruh bidang ekonomi, termasuk nilai dari sebuah merek dagang. Kini, media digital menjadi salah satu sarana efektif untuk meningkatkan branding dari sebuah produk.
Chairwoman WPP Indonesia dan Vietnam Ranjana Singh mengungkapkan, tak bisa dihindari lagi bahwa kemudahan dalam mendapatkan informasi melalui media digital menjadi alasan mengapa branding melalui saluran ini begitu efektif saat ini.
"Media digital memang sudah tentu mempengaruhi sebuah merek, karena Anda sebagai konsumen juga menggunakan media saluran itu. Lihat saja Facebook yang terdapat di HP Anda, di mana waktu lebih banyak dihabiskan dengan HP daripada menyaksikan sebuah televisi," ujarnya saat berbincang dengan merdeka.com di sela-sela acara BrandZ Top 50 Most Valuable Indonesian Brands 2016.
Di Indonesia sendiri, kata dia, salah satu media digital yang besar dan dia ketahui ialah milik KapanLagi Network. "Seperti pada Merdeka.com, KapanLagi, jika pengguna menghabiskan waktu di situ maka saya akan ikut menggunakan media itu. Penting juga untuk media di mana mereka perlu mengakui keinginan pembacanya, sehingga bisa memutuskan di mana kita berinvestasi," terangnya.
Lanjut Ranjana, penting bagi media digital untuk terus berkembang. Hal ini dilakukan agar mereka terus bisa mendekatkan diri dengan penggunanya, sehingga pengaruh yang diberikan bisa tersampaikan dengan baik apabila ada klien yang ingin menggunakan jasanya untuk meningkatkan nilai branding.
Untuk mereka yang ingin melakukan branding sendiri, Ia menyarankan agar mereka mengetahui betul berapa besar pengaruh dari media digital itu terhadap penggunanya, sehingga bisa memberikan dampak positif bagi branding yang akan dipasarkan.
"Mengetahui platform dari sebuah media digital sangat penting. Bagaiamana kita mengetahui dari sebuah mereka? pengaruh (yang dimiliki media digital) sangat penting. Anda harus tumbuh sehingga kami dapat membuktikan kepada konsumen nilai (branding) itu," pungkasnya.
Sekadar informasi, WPP sendiri merupakan grup penyedia jasa komunikasi terbesar di dunia bernilai USD 73 miliar dengan pendapat sebesar USD 19 miliar. Mereka menawarkan berbagai pilihan jasa periklanan dan pemasaran yang komprehensif.