Telkomsel buka GraPARI di Pontianak yang full paperless

Merdeka.com - Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan, Telkomsel meresmikan Kantor Pelayanan barunya di Pontianak atau dikenal dengan GraPARI Telkomsel yang menerapkan layanan paperless, broadband dan ragam informasi layanan digital lifestyle, hari ini (13/2).

Acara peresmian GraPARI Telkomsel yang  beralamat  di Jl. Gusti Sulung Lelanang No.06 Pontianak dilakukan Wakil Gubernur Kalimantan Barat Cristiandy Sanjaya dan disaksikan Walikota Pontianak Sutarmidji serta Direktur Sales Telkomsel Mas'ud Khamid.

"GraPARI baru ini kami hadirkan di lokasi strategis di pusat kota Pontianak, fasilitas yang lebih lengkap, tempat layanan yang luas dan nyaman, desain interior yang modern dan menyenangkan, serta didukung layanan broadband dan digital lifestyle sebagai layanan andalan Telkomsel dalam membangun iklim DNA (Device, Network and Application) sehingga menjadikan masyarakat Pontianak berwawasan teknologi dan bergaya hidup digital setara dengan masyarakat di negara-negara maju di berbagai belahan dunia," papar Mas'ud Khamid dalam siaran pers, Kamis (13/2).

Di GraPARI ini terdapat 13 counter petugas customer service dan 2 counter kasir yang siap melayani pelanggan yang membutuhkan pelayanan informasi, layanan pengaduan pelanggan, aplikasi, penjualan kartu, pengisian saldo T-Cash, isi pulsa kartu prabayar, ganti kartu, setting handphone untuk menikmati layanan GPRS, 3G, Blackberry dan Telkomsel Flash, serta berbagai solusi produk dan fitur layanan lainnya.

Selain itu juga tersedia sales corner yang menjual berbagai ponsel atau gadget serta informasi dan demo layanan digital lifestyle.

"Kehadiran GraPARI baru Pontianak ini merupakan wujud komitmen Telkomsel dalam mendukung kemajuan kota Pontianak yang semakin pesat sekaligus menguatkan Telkomsel sebagai market leader di Indonesia dan sebagai operator terbesar ke-6 di dunia yang selalu berusaha menghadirkan layanan berstandar internasional melalui produk dan pelayanan pelanggannya," ungkap Mas'ud.

Baca Juga:

Telkom berniat beri HP gratis ke 6 juta pelanggan Flexi

Awas akan serangan SMS 'beracun'

Telkomsel sediakan layanan donasi 811

Layanan Telkomsel tidak maksimal, Wagub Gorontalo turun tangan

Telkomsel: Jangan mudah tertipu dengan SMS berhadiah jutaan (mdk/ega)