Di tengah sebaran abu vulkanik akibat erupsi Anak Krakatau, PAM Jaya menegaskan kualitas air minum yang disalurkan kepada pelanggan tetap terjaga dan memenuhi standar kesehatan.
Direktur Utama PAM Jaya Arief Nasrudin menyampaikan, pemantauan mutu air dilakukan berkala untuk memastikan produksi dan distribusi air mengikuti ketentuan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 2 Tahun 2023. "PAM JAYA memastikan proses pengolahan air minum perpipaan dilakukan melalui tahapan pengolahan dan pengawasan kualitas sebelum air didistribusikan kepada pelanggan. Pengawasan tersebut dilakukan secara menyeluruh, mulai dari sumber air baku, proses pengolahan hingga air siap didistribusikan melalui jaringan perpipaan," kata Arief dilansir Antara, Selasa (8/9/2026).
Sebagai langkah penguatan, PAM Jaya melakukan kunjungan ke Jatiluhur untuk meninjau langsung kondisi dan kesiapan sumber air baku yang menjadi bagian penting dalam sistem penyediaan air minum.
Selain pengolahan dan pengawasan kualitas, penggunaan jaringan perpipaan dinilai menjadi lapisan perlindungan tambahan. Air yang telah diolah dan memenuhi standar disalurkan melalui pipa hingga ke pelanggan, sehingga potensi paparan atau pencemaran dari faktor lingkungan selama distribusi dapat diminimalkan.
Advertisement
Imbauan untuk Pelanggan di Tengah Abu Anak Krakatau
Arief mengimbau pelanggan tetap tenang dan menggunakan layanan air perpipaan sebagaimana mestinya.
"Kami memahami kondisi saat ini dapat menimbulkan kekhawatiran di masyarakat. Namun, pelanggan tidak perlu khawatir terhadap kualitas air PAM Jaya. Kami juga mengimbau pelanggan untuk tetap menggunakan air PAM Jaya secara bijak dan sesuai kebutuhan sehari-hari," ujar Arief.
Ia juga meminta pelanggan menjaga kebersihan lingkungan dan sarana air di rumah, termasuk memastikan wadah penampungan air atau toren serta keran dalam kondisi bersih.
Dengan langkah-langkah tersebut, PAM Jaya memastikan pelanggan tetap dapat menggunakan air perpipaan untuk kebutuhan sehari-hari tanpa perlu khawatir terhadap kualitas air akibat sebaran abu vulkanik.
Pelanggan yang membutuhkan informasi atau ingin menyampaikan pengaduan terkait layanan air dapat mengakses kanal layanan resmi PAM Jaya.