Xiaomi Menarik Kembali Puluhan Ribu Unit SU7 akibat Masalah pada Sistem Parkir

Xiaomi telah mengajukan rencana untuk menarik kembali 30.931 unit SU7 guna melakukan perbaikan.

Xiaomi telah mengajukan rencana untuk melakukan recall terhadap 30.931 unit sedan listrik SU7. Langkah ini diambil akibat terjadinya masalah pada sistem parkir otomatis yang dimiliki oleh kendaraan tersebut. Menurut laporan dari Carnewschina pada Sabtu (25/1/2025), para pemilik kendaraan akan mendapatkan pembaruan over the-air (OTA) secara gratis, yang bertujuan untuk meningkatkan kinerja perangkat lunak tanpa perlu datang ke pusat layanan purnajual resmi Xiaomi.

Sebelumnya, pada 14 November 2024, seorang pemilik SU7 versi standar melaporkan bahwa kendaraannya mengalami masalah saat proses parkir otomatis. Sistem deteksi mobil tidak berfungsi dengan baik, yang mengakibatkan terjadinya goresan dan tabrakan saat parkir cerdas. Pada 24 Januari, Xiaomi mengumumkan recall untuk 30.931 unit SU7 standar yang diproduksi antara 6 Februari hingga 26 November 2024. Penarikan ini mencakup model dengan nomor internal BJ7000MBEVR2, XMA7000MBEVR2, dan XMA7000MBEVR5.

Seorang pejabat dari Xiaomi menjelaskan bahwa fungsi parkir otomatis pada beberapa sedan SU7 mengalami kegagalan dalam sinkronisasi waktu layanan cloud. Produsen mobil listrik ini menyatakan bahwa mereka telah mengambil langkah-langkah pencegahan yang efektif melalui layanan cloud, serta menambahkan strategi perlindungan yang lebih berulang untuk meningkatkan sistem parkir pintar, yang menunjukkan bahwa risiko tersebut telah berhasil diatasi. Setelah dua bulan melakukan pengujian dan verifikasi, Xiaomi mengonfirmasi bahwa solusi untuk masalah ini cukup aman dan dapat diandalkan.

Dengan demikian, perusahaan mengumumkan penarikan kembali pembaruan perangkat lunak OTA. Ini berarti para pemilik Xiaomi SU7 dapat melakukan pembaruan perangkat lunak pada kendaraan mereka tanpa harus mengunjungi pusat layanan resmi, yang tentunya memberikan kemudahan bagi pengguna.

Penjualan Xiaomi SU7 di China mengungguli Tesla Model 3 dan laris manis

Pasar kendaraan listrik di Tiongkok sedang mengalami transformasi yang signifikan, di mana produsen lokal baru seperti Xiaomi semakin mengungguli merek-merek yang sudah mapan. Pada bulan Desember 2024, Xiaomi SU7 bahkan berhasil menyalip penjualan Tesla Model 3, yang menjadi pencapaian penting bagi pemain baru di industri kendaraan listrik. Disitat dari Arena EV, Xiaomi SU7 yang mengalahkan penjualan Tesla Model 3 sejatinya bukan yang pertama kali. Dalam kurun waktu sembilan bulan terakhir, sedan listrik milik Xiaomi ini sudah empat kali mengungguli penjualan Tesla Model 3, menunjukkan adanya peningkatan minat terhadap mobil listrik buatan dalam negeri, atau bisa jadi pembaruan Model 3 tidak mencapai ekspektasi.

Xiaomi SU7, yang diluncurkan pada Maret 2024, dengan cepat meraih popularitas berkat harga yang bersaing dan fitur-fitur canggih yang ditawarkannya. Sementara itu, Tesla baru-baru ini menaikkan harga untuk ketiga varian Model 3 di China, yang berpotensi mengakibatkan penurunan dalam penjualannya. Dengan semakin ketatnya persaingan dari produsen kendaraan listrik lokal, kenaikan harga ini menjadi tantangan serius bagi Tesla untuk mempertahankan posisinya di pasar Tiongkok.