Curtain Airbag 'Bermasalah', Ini Rekomendasi Toyota Indonesia kepada Pemilik New Rush

Senin, 15 Juli 2019 17:15 Reporter : Syakur Usman
Curtain Airbag 'Bermasalah', Ini Rekomendasi Toyota Indonesia kepada Pemilik New Rush All New Toyota Rush 2017. ©2018 Merdeka.com

Merdeka.com - Toyota Motor Corp (TMC) melakukan global innitiative terkait curtain shield airbag pada model liw SUV Toyota Rush produksi tahun tertentu di seluruh distributor Toyota di dunia, termasuk Toyota Indonesia.

Prinsipnya, pemilik Rush diminta untuk mengganti ECU airbag, karena ada potensi curtain airbag dapat mengembang secara tidak sengaja pada kondisi tertentu, akibat pemprograman komputer yang tidak sesuai.

Inisiatif global ini terutama ditujukan kepada sekitar 60.000 pelanggan yang memiliki Toyota Rush produksi akhir Desember 2017 hingga awal Februari 2019.

Berikut ini rekomendasi Toyota bagi pelanggan kendaraan Rush di Indonesia:

1. Toyota merekomendasikan para pemilik Rush untuk mengecek kendaraannya melalui berbagai saluran komunikasi yang disiapkan khusus demi memberikan kemudahan bagi para pelanggan.

2. Pemilik Rush bisa menghubungi jaringan outlet resmi Toyota terdekat yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia.

3. Pemilik Rush juga dapat menghubungi Toyota Customer Care (24 jam) di nomor telpon 1-500-315.

4. Pelanggan dapat juga mengunjungi website resmi Toyota di www.toyota.astra.co.id/ssc, dengan memasukkan nomor rangka dan selanjutnya muncul informasi apakah kendaraannya masuk dalam kampanye penggantian ECU airbag Rush tersebut. Jika kendaraan Rush Anda masuk dalam kampanye ini, maka Anda dapat langsung menghubungi bengkel resmi Toyota terdekat atau yang diinginkan untuk dilakukan pengecekan dan upgrade ECU Airbag.

Dalam waktu kurang dari 48 jam, pelanggan akan dihubungi kembali untuk informasi mengenai booking time di bengkel. Pengerjaan pengecekan dan penggantian ECU airbag Rush ini berlangsung sekitar 30 menit dan seluruh biayanya gratis.

“Demi safety dan memberikan 'Peace of Mind', kami informasikan kepada para pemilik kendaraan Rush untuk mengganti ECU airbag kendaraannya. Proses penggantian ini sangat mudah dilakukan di bengkel resmi Toyota dan tanpa biaya sama sekali alias gratis,” kata Yoshihiro Nakata, Presiden Direktur PT Toyota-Astra Motor, di Jakarta, Senin (15/7).

Kata Nakata, seluruh jaringan Toyota dilibatkan untuk memastikan pelanggan segera melakukan penggantian ECU airbag kendaraan Rush.

Kami sangat menyarankan agar pelanggan dapat segera memastikan/mengecek kendaraannya dan melakukan penggantian ECU Airbag di bengkel resmi Toyota. Ini berlaku khususnya pada Rush dengan rentang waktu produksi akhir Desember 2017 hingga awal Februari 2019, pungkas tambah Anton Jimmi Suwandy, Marketing Director Toyota-Astra Motor. [sya]

Topik berita Terkait:
  1. New Toyota Rush
  2. Jakarta
Komentar Pembaca

Be Smart, Read More

Indeks Berita Hari Ini