Merdeka.com - Guru besar FEB Universitas Indonesia, Rhenald Kasali, menghadiri acara bedah buku #MO (Mobilisasi dan Orkestrasi) dengan tema Memasuki Dunia Baru yang Membuat Banyak Orang Gagal Paham. Dalam kesempatan tersebut, Rhenald bercerita bagaimana teknologi banyak mempengaruhi kehidupan manusia termasuk perusahaan. Salah satunya adalah PT Telkom Indonesia, di mana dia menjadi komisaris utama di perusahaan milik negara tersebut.

Rhenald mengatakan, peralihan teknologi membuat pendapatan Telkom tidak sebesar pada zaman dulu. Voice atau suara sebagai salah satu sumber pendapatan Telkom kini sudah digantikan oleh aplikasi whatsapp. Whatsapp diketahui menawarkan pengiriman suara gratis tanpa menggunakan pulsa.

"Saya sekarang di Telkom. Saya lihat wah, gila ini pusat gempa bumi, disrupsi di sini. Jadi ada 6 pilar, yang pertama ada superapps dalam satu jam orang menggunakan superapps, dengan superapps Anda bisa melakukan apa saja. Contohnya apa? Whatsapp," ujarnya di Gedung Dhanapala, Jakarta, Kamis (3/10).

"Ini membuat Telkom susah, income Telkom yang paling besar apa? Voice. Voice diambil cacing pita namanya whatsapp. Ini mengambil income nya Telkom, ada Whatsapp," sambungnya.

Dia melanjutkan, kondisi yang sama juga terjadi pada surat kabar atau koran. Orang kini tidak lagi membeli surat kabar untuk mengetahui kabar terkini. Sebab, internet sudah menawarkan berita yang lebih cepat dan pilihan yang lebih banyak.

"Sama dengan surat kabar, surat kabar itu 10 tahun lalu sudah dikasih tahu teori teknologi akan mengubah kehidupan tapi tidak ada yang peduli. Hari ini pendapatan dari jualan koran tidak ada lagi," jelasnya.

Tidak hanya Telkom dan surat kabar, peran televisi pun kini sudah digantikan oleh youtube. Kondisi tersebut membuat sebagian pendapatan perusahaan televisi tergerus. "Pendapatannya turun sudah begitu cost of production nya dipertahankan seperti itu, sementara youtuber pendapatannya berapa? Cuma bikin video 15 menit cost of productionnya cuma HP seadanya dan dapatnya berapa? Atta Halilintar dalam berita disebutkan sekitar Rp 20 miliar per bulan," tandasnya.