HR Summit 2017 tekan peran penting teknologi dalam kemajuan bisnis

Perkembangan teknologi bukanlah hal yang baru dan sudah terjadi sejalan dengan evolusi kehidupan manusia. Teknologi juga menjadi titik awal pergerakan modernisasi dunia. Modernisasi sendiri merujuk pada bentuk transformasi dari keadaan yang kurang maju atau kurang berkembang ke arah yang lebih baik dengan harapan masyarakat akan menjadi lebih baik.

Sejak abad ke 20, perkembangan teknologi bergerak amat cepat, menyebabkan ketergantungan manusia terhadap teknologi menjadi semakin tidak terelakkan. Hal ini tentu saja mengubah pola seseorang bekerja, menghabiskan waktu luang, berkomunikasi, belajar, dan lain-lain. Tidak salah apabila dikatakan perubahan merupakan satu-satunya hal yang konsisten dengan adanya perubahan teknologi yang begitu cepat.

Kemajuan teknologi sangat mempengaruhi bagaimana kegiatan bisnis dilakukan saat ini. Aktivitas jual beli kini bergeser dari kegiatan fisik ke dunia maya. Apabila dulu orang harus memiliki modal untuk membeli kios atau menyewa lahan sebelum dapat berjualan, sekarang semuanya menjadi lebih mudah dengan adanya aplikasi mobile phone dan jasa pengiriman yang juga dapat diakses dengan cepat dan murah. Diberitakan di Amerika Serikat, pusat perbelanjaan yang dulu ramai dikunjungi penggila belanja, sekarang menjadi lebih sepi karena orang lebih memilih jual beli online, dan memanfaatkan waktu luangnya untuk pergi ke alam terbuka atau ke tempat lainnya yang mungkin lebih menarik untuk dibagikan di media sosial.

Artificial Intellegence sudah sedemikian majunya, sehingga sang mesin sudah dapat menggantikan kegiatan administrasi dan analisis, bahkan diperkirakan dapat menggantikan pekerjaan seorang dokter bedah. Apabila dulu sempat terdengar konsep paperless maka saat ini hampir semua pekerjaan telah didigitalkan. Lembaran surat dan memo telah tergantikan oleh email, dan tidak ada lagi tumpukan buku karena telah tergantikan oleh ebook, atau instruksi kerja yang telah terpasang pada telepon genggam. Komunikasi menjadi lebih mudah, bahkan beberapa perusahaan telah menerapkan flex working arrangement yang memungkinkan orang untuk bekerja di mana saja namun tetap terhubung dan dapat berinteraksi dengan rekan kerja lainnya sehingga menjadi borderless.

Perkembangan teknologi yang sedemikian hebatnya, menjadikan perusahaan tidak memiliki pilihan kecuali mengikuti perubahan. Sudah banyak kasus di mana perusahaan tidak mampu bertahan karena tidak mampu mengikuti perkembangan teknologi. Hal ini tentu saja mempengaruhi fungsi Human Resources (HR) mengelola Sumber Daya Manusia (SDM)nya. Tidak hanya berhenti pada adaptasi terhadap adaptasi dengan teknologi – teknologi baru, tapi lebih jauh lagi bagaimana HR dapat mentransformasi pola pikir dan pola kerja sehingga dapat mendorong perkembangan bisnis yang lebih baik. Fungsi HR memiliki peran strategis dalam mengelola bentuk organisasi yang adaptif, mendorong pengembangan kompetensi yang kompetitif dan adaptif dengan kemajuan teknologi, hingga bagaimana perusahaan dapat menarik, mempertahankan serta memotivasi karyawan yang akan lebih banyak didominasi oleh generasi milenial. Fungsi HR pun diharapkan dapat menerapkan kebijakan yang dapat meminimalisir efek negatif dari perkembangan teknologi.

Saat ini beberapa pendekatan dan teknologi telah dikembangkan untuk meningkatkan nilai HR bagi perusahaan. Beberapa perusahaan telah mengimplementasikan pendekatan dan teknologi ini dan terbukti efektif dalam meningkatkan kinerja perusahaan. Di bidang rekrutmen, beberapa perusahaan telah mengimplementasikan virtual recruitment, recruitment games, online assessment, dan lain-lain.

Dalam lingkup pembelajaran, saat ini telah tersedia learning games, e-learning system, virtual reality, augmented reality, dan lain-lain. Teknologi juga telah memudahkan perusahaan untuk menjangkau para tenaga kerja yang sebelumnya tidak terjamah seperti ibu rumah tangga ataupun mereka yang telah memasuki masa pensiun. Flex benefit dan flex arrangement dinilai efektif untuk menarik dan mempertahankan pekerja. Predictive analytic membantu perusahaan memperkirakan kebutuhan tenaga kerja ataupun memprediksi kinerja para karyawannya. Beberapa perusahaan pun telah terbukti mampu mengembangkan para pekerja HR adaptif bahkan unggul dalam perkembangan Teknologi.

The 9th Indonesia HR Summit kali ini dimaksudkan untuk membantu para praktisi HR menyadari kondisi yang sebenarnya dihadapi dan apa yang dapat dilakukan sehingga HR dapat memainkan peran pentingnya dalam mendukung keberhasilan bisnis. Para pembicara yang terdiri dari profesional, praktisi dan konsultan yang terdepan di bidangnya akan dapat membantu peserta untuk mengidentifikasi langkah-langkah yang perlu dilakukan untuk menyongsong era teknologi terbaru.