Alfamidi raih penghargaan Silver Champion dari Markplus

Alfamidi dinilai mampu mengubah brand awareness menjadi brand advocacy yang artinya banyak orang yang telah merekomendasikan Alfamidi kepada orang lain. Hal itu menjadi poin positif bagi brand Alfamidi.

Oleh Redaksi Merdeka - Reporter

PT Midi Utama Indonesia Tbk lewat Alfamidi kembali menorehkan prestasi. Alfamidi menyabet penghargaan Silver Champion kategori Minimarket dari Markplus. Penghargaan itu diberikan setelah Markplus Insight melakukan riset terhadap 5800 responden di wilayah Jabodetabek, Bandung, Surabaya, Medan dan Makassar.

"Alfamidi menyambut baik penghargaan Silver Champion kategori Minimarket dari Markplus, terlebih karena Markplus Insight melakukan riset terhadap 5800 responden di wilayah jabodetabek, bandung, Surabaya, medan dan Makassar. Selain itu, penghargaan ini juga menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan ke depannya," General Manager Marketing Alfamidi, Rini Hestrinalia, Jumat (9/3).

Menurut Rini Hestrinalia, penghargaan Silver Champion baru pertama kali diraih oleh Alfamidi. Dengan penghargaan ini, kata Rini maka Alfamidi akan terus menjadikan kepuasan konsumen sebagai prioritas salah satunya dengan berdiskusi langsung dengan konsumen.

"Bukan hanya itu, berbagai program juga dibuat untuk memberikan pengalaman berbelanja yang berbeda," terangnya.

Rini menambahkan, jika dilihat dari metode yang dilakukan oleh Markplus Insight, Alfamidi dinilai mampu mengubah brand awareness menjadi brand advocacy yang artinya banyak orang yang telah merekomendasikan Alfamidi kepada orang lain. Hal itu menjadi poin positif bagi brand Alfamidi.

"Tentunya kami juga berterima kasih kepada konsumen karena kesetiaannya selama ini kepada Alfamidi," tutupnya.

Sebelumnya PT Midi Utama Indonesia Tbk juga berhasil meraih penghargaan Indonesia Prestige Brand Award 2018 dalam kategori Top 5 Prestige Brand in Mini Market. Alfamidi berharap ke depannya akan terus selalu memberikan yang terbaik untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Dengan demikian konsumen dapat merekomendasikan brand Alfamidi kepada orang banyak. Selain itu, berbagai pembenahan juga dilakukan agar tingkat loyalitas konsumen semakin tinggi di toko-toko Alfamidi yang tersebar hampir di seluruh wilayah Indonesia.