Apple tidak tinggal diam saat iCloud dan layanan 'Find My iPhone' terus diberitakan diretas oleh hacker untuk mencuri foto-foto bugil artis Hollywood. Setelah melakukan investigasi sejak dua hari yang lalu, perusahaan yang bermarkas di California, Amerika, tersebut telah merilis hasil investigasi sementara mereka.
Apple dini hari tadi telah memberikan rilis pers kepada beberapa media yang menyatakan pihaknya telah menemukan cara yang paling mungkin dipakai untuk mencuri foto-foto syur dari iCloud. Insinyur-insinyur Apple mendapatkan kesimpulan tersebut setelah melakukan investigasi selama 40 jam, The Next Web (02/09). Apple juga membantah bila iCloud dan layanan pencari iPhone yang hilang, Find My iPhone, telah berhasil dibobol secara paksa oleh hacker.
Menurut Apple yang sebenarnya terjadi adalah hacker tersebut menggunakan metode eksploit 'Social Engineering' yang sebenarnya hanya menebak password dan username dari akun para artis Hollywood tersebut dari sejumlah informasi yang berhasil dikumpulkan. Para hacker pun dilaporkan berhasil menembus sistem pengaman tambahan berupa pertanyaan keamanan untuk login di akun iCloud dengan metode yang sama.
Di akhir laporannya, Apple turut memberi saran untuk semua pengguna iPhone dan iCloud untuk memberikan password yang benar-benar kuat di setiap akun mereka, termasuk menyimpan data terkait password dan jawaban pertanyaan pengaman login dengan lebih rahasia. Tetapi, perlu diketahui jika saran Apple tersebut hanya berlaku untuk mengantisipasi kasus-kasus seperti pencurian foto-foto bugil artis Hollywood.
Dalam laporan Apple ternyata masih belum terdapat penjelasan terkait isu bug atau kerusakan kode yang muncul di layanan Find My iPhone. Padahal sebelumnya, bug tersebut dituding sebagai salah satu kelemahan yang dimanfaatkan oleh hacker untuk menebak password akun iCloud hingga berulang-ulang tanpa takut ketahuan atau terkunci.