Buruknya birokrasi Bekasi

Mengurus izin di Bekasi sudah 2,5 tahun, tapi tak kunjung selesai.

Arya juga menceritakan, pernah membuat KTP diminta bayaran Rp 100 ribu.

Mulai dari kecamatan sampai kelurahan butuh fulus buat urus administrasi.

Tarif pungli di Kelurahan Margahayu beragam.

KPK pernah mengeluarkan hasil survei tentang kepuasan pelayanan publik di Kota Bekasi pada 2012.