Sumur warga sudah tidak lagi mengeluarkan air dan membuat warga sulit melakukan aktivitas, termasuk mandi cuci kakus (MCK).
Seorang warga yang merasakan kesulitan air bersih yakni Maisaroh (60), warga RT 04 RW 02 Kelurahan Duren Mekar. Dia mengaku dua hari tidak mandi, karena tidak punya air. Sumur di rumahnya tidak lagi keluar air seperti dulu. "Mati airnya, sudah kayak kucing kencing. Airnya keluar lumpur, sudah dua bulan airnya enggak keluar, enggak ada yang cariin air, saya enggak punya suami kan. Berhari-hari enggak mandi," katanya, Selasa (26/9).