Komdigi Pastikan Stabilitas Telekomunikasi RAFI 2026 Melalui Kolaborasi dan Pengawasan Ketat

Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) mengumumkan hasil evaluasi positif terkait layanan telekomunikasi selama momen Ramadhan dan Idul Fitri (RAFI) 2026. Stabilitas layanan ini tercapai berkat pemantauan kolaboratif yang intensif antara Pemerintah dan para penyelenggara layanan telekomunikasi. Direktur Jenderal Infrastruktur Digital Wayan Toni Supriyanto menyampaikan hal tersebut saat menutup Posko RAFI 2026 di Jakarta.

Wayan Toni Supriyanto menegaskan bahwa selama masa operasional Posko RAFI 2026, tidak ada gangguan besar yang signifikan terjadi. Kondisi ini merupakan buah dari kerja sama yang terjaga selama 24 jam penuh, memastikan konektivitas masyarakat tetap optimal di seluruh wilayah. Evaluasi ini menjadi bukti nyata komitmen Komdigi dalam menjaga kualitas layanan publik.

Konektivitas nasional secara keseluruhan berada dalam kondisi stabil, meskipun terjadi lonjakan trafik yang cukup signifikan selama periode RAFI 2026. Keberhasilan ini didukung oleh berbagai upaya mitigasi dan respons cepat terhadap potensi masalah. Komdigi terus berupaya memastikan hak masyarakat atas konektivitas yang andal terpenuhi sepenuhnya.

Evaluasi Komdigi menunjukkan bahwa konektivitas nasional tetap stabil, bahkan saat terjadi lonjakan trafik yang tinggi selama periode RAFI 2026. Data mencatat kecepatan unduh tertinggi mencapai 112,16 Mbps pada 20 Maret, sementara kecepatan unggah tertinggi menyentuh angka 54,26 Mbps pada 30 Maret. Angka-angka ini menggambarkan kemampuan jaringan dalam menopang kebutuhan komunikasi masyarakat.

Dalam Posko RAFI 2026, Komdigi melakukan penilaian kualitas layanan berdasarkan lima kriteria yang telah disepakati bersama seluruh operator. Hasilnya, Telkomsel mencatatkan nilai tertinggi pada tiga kriteria, sedangkan Indosat Ooredoo Hutchison unggul pada dua kriteria lainnya. Secara keseluruhan, semua operator seluler, termasuk Telkomsel, Indosat Ooredoo Hutchison, dan XLSmart, menunjukkan performa dalam kategori very good hingga excellent, menandakan peningkatan signifikan dalam layanan mereka.

Komdigi juga mencatat adanya 33 gangguan layanan di sejumlah titik posko utama, namun seluruh gangguan tersebut berhasil ditangani dengan cepat. Penanganan yang sigap ini memastikan bahwa masalah tidak meluas dan tidak mengganggu aktivitas masyarakat secara signifikan. Respons proaktif dari operator menjadi kunci dalam menjaga stabilitas layanan telekomunikasi RAFI 2026.

Untuk mendukung pengukuran kualitas layanan, Komdigi mendapatkan data tambahan dari berbagai sumber crowdsourcing seperti Sigmon, Open Signal, dan Ookla. Berdasarkan data ini, teridentifikasi 14.344 tiket yang menunjukkan hasil kurang baik, dan setiap operator diwajibkan untuk segera menindaklanjuti penanganan dalam waktu kurang dari tiga jam. Seluruh operator telah merespons tiket dan melakukan mitigasi penanganan secara proaktif, menunjukkan komitmen mereka terhadap peningkatan kualitas layanan. Kinerja penyelenggara telekomunikasi pada RAFI 2026 secara umum menunjukkan peningkatan yang memuaskan dibandingkan tahun-tahun sebelumnya, meskipun Komdigi tetap mendorong peningkatan berkelanjutan demi pemenuhan hak masyarakat atas konektivitas yang andal.

Selain jaringan seluler, Wayan Toni Supriyanto juga menyoroti capaian pengawasan spektrum frekuensi radio yang berjalan intensif selama momen RAFI 2026. Sebanyak 31.682 frekuensi operasional dipantau secara ketat untuk menjaga layanan vital, termasuk sistem keselamatan transportasi. Pengawasan ini sangat krusial karena berkaitan langsung dengan keselamatan perjalanan masyarakat, terutama saat arus mudik dan balik.

Evaluasi pengawasan spektrum frekuensi juga menegaskan bahwa tidak ditemukan adanya penyalahgunaan perangkat ilegal, seperti fake BTS, di jalur mudik. Hal ini menjadi indikator positif meningkatnya pengendalian ruang spektrum yang lebih ketat oleh Komdigi. Upaya ini berkontribusi besar dalam menjaga keamanan dan keandalan komunikasi publik.

Posko RAFI 2026 sendiri beroperasi mulai 13 hingga 30 Maret 2026, didukung oleh 35 posko pemantauan dan 9 posko utama yang tersebar di titik-titik strategis nasional. Keberadaan posko-posko ini memungkinkan pemantauan yang komprehensif dan respons cepat terhadap setiap potensi masalah, menjaga stabilitas telekomunikasi RAFI 2026.

Hasil evaluasi Posko RAFI 2026 ini akan menjadi dasar bagi Komdigi untuk merumuskan langkah-langkah lanjutan di masa mendatang. Fokus utama berikutnya adalah meningkatkan kesiapan jaringan di titik-titik yang rawan mengalami lonjakan trafik, guna mengantisipasi kebutuhan komunikasi yang terus meningkat. Ini termasuk optimalisasi infrastruktur dan kapasitas jaringan di area padat.

Selain itu, Komdigi juga akan mempercepat respons terhadap setiap gangguan layanan yang mungkin terjadi, serta memperkuat pengawasan terhadap potensi ancaman di ruang digital dan spektrum frekuensi. Langkah-langkah ini bertujuan untuk memastikan bahwa setiap masalah dapat diatasi dengan cepat dan efisien, meminimalkan dampak negatif terhadap pengguna.

Penegasan ini menunjukkan arah kebijakan Komdigi yang lebih tegas, yaitu bahwa layanan telekomunikasi harus tetap stabil dan andal, didukung oleh pengawasan yang ketat. Tujuannya adalah untuk memastikan konektivitas masyarakat tetap aman dan lancar di setiap momen penting, termasuk perayaan keagamaan dan libur panjang di masa depan. Komitmen ini penting untuk mendukung aktivitas ekonomi dan sosial masyarakat Indonesia.

Sumber: AntaraNews