Kualitas Layanan

Pemerintah Kabupaten Nagan Raya, Aceh, memastikan pelayanan publik tetap berjalan optimal dan lancar usai libur Idul Fitri, meskipun sebagian Aparatur Sipil Negara (ASN) menerapkan sistem kerja WFA.

Presiden Prabowo Subianto mengumumkan lebih dari 1.000 dapur Satuan Pelayanan Pemenuhan Gizi (SPPG) dalam program Makan Bergizi Gratis diberhentikan sementara untuk peningkatan kualitas layanan dan keamanan pangan.

Sekretaris Jenderal Komdigi Ismail memprediksi lonjakan trafik telekomunikasi Lebaran 2026 hingga 40 persen. Pemerintah dan operator seluler siapkan penguatan jaringan untuk antisipasi demi menjaga kualitas layanan.

Perwakilan Ombudsman RI NTT dan Polda NTT memperkuat sinergi pengawasan pelayanan publik. Kolaborasi ini diharapkan meningkatkan kualitas layanan masyarakat dan membangun kultur responsif, transparan, serta akuntabel di tubuh kepolisian.

Gubernur Gorontalo Gusnar Ismail menggandeng Ombudsman RI untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di daerahnya, menekankan pentingnya responsivitas birokrasi dan akuntabilitas.

Ombudsman RI menandai tahun 2025 sebagai tonggak penting dalam **Transformasi Penilaian Kepatuhan Ombudsman RI**, beralih dari sekadar prosedur menjadi fokus pada manfaat nyata bagi masyarakat dan potensi maladministrasi.

Dinas Pendidikan Kota Tangerang mencetak prestasi gemilang dengan meraih nilai tertinggi dari Ombudsman untuk Pelayanan Publik, menunjukkan komitmen kuat Pemkot Tangerang dalam melayani masyarakat.

Ombudsman Kalbar mengumumkan hasil penilaian pelayanan publik 2025 di Kalimantan Barat, menyoroti kinerja pemerintah daerah dan instansi vertikal, dengan Pemprov Kalbar meraih opini Kualitas Tinggi Tanpa Maladministrasi.

Perpustakaan UIN Ar-Raniry Banda Aceh berhasil meraih akreditasi A atau unggul dari Perpustakaan Nasional Republik Indonesia (Perpusnas RI), menandai komitmennya dalam peningkatan kualitas layanan dan pengelolaan perpustakaan.

Ombudsman RI memberikan Opini Kualitas Tertinggi Tanpa Malaadministrasi kepada lima kementerian, menandakan peningkatan signifikan dalam kualitas pelayanan publik. Penilaian ini berfokus pada kepuasan pengguna layanan dan kepatuhan terhadap produk hukum O

Kementerian Dalam Negeri memberikan predikat baik bagi Pemerintah Kabupaten Purwakarta atas kinerja Pengelolaan Pengaduan Purwakarta tahun 2024, diharapkan mampu meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Ombudsman RI Perwakilan Gorontalo baru-baru ini melakukan Penilaian Pelayanan Publik LPP Gorontalo. Peninjauan menyeluruh mengungkap fasilitas yang dinilai memadai, memicu rasa penasaran akan hasil lengkapnya.

Ombudsman RI menegaskan pentingnya Pelayanan Publik sebagai cerminan kehadiran negara. Rakernas ORI 2025 fokus pada peningkatan integritas dan kualitas layanan masyarakat.

Pertamina Patra Niaga Regional Papua Maluku berkomitmen penuh meningkatkan Kualitas Layanan SPBU Pertamina Papua demi kenyamanan dan kepercayaan pelanggan, termasuk pengemudi ojek daring.

Lapas Kelas IIA Kupang menggelar Pelatihan Kader Kesehatan bagi 20 warga binaan untuk meningkatkan kemandirian dan kualitas layanan kesehatan di lingkungan lapas.

Polres Mabar menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) untuk menetapkan Standar Pelayanan Publik 2025, menjamin layanan cepat, mudah, dan transparan. Bagaimana dampaknya bagi masyarakat?

Pertamina Patra Niaga serius tingkatkan mutu layanan SPBU. Direksi turun langsung jadi operator lewat program Pantau SPBU, memastikan kualitas BBM dan kenyamanan pelanggan.

Pemerintah Kabupaten Jayapura serius tingkatkan kualitas pelayanan dasar. Melalui penajaman Standar Pelayanan Minimal (SPM), Pemkab Jayapura berkomitmen memastikan program menyentuh masyarakat.

Ombudsman Kalsel menekankan pentingnya layanan publik adaptif dan partisipatif sesuai UU No. 25 Tahun 2009. Mengapa adaptasi ini krusial untuk kepercayaan masyarakat?

Ombudsman RI Kalsel menyerahkan catatan pengawasan pelayanan publik HSS periode 2021-2025, menyoroti berbagai kluster aduan masyarakat dan merekomendasikan perbaikan signifikan.