Hoax Program 'Suzuki Peduli Covid', SIS Laporkan ke Kemenkominfo RI

Baru-baru ini beredar informasi dan program penawaran yang mengatasnamakan PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) melalui tautan situs s.id/SuzukiPeduliCovid. Tautan tersebut dikirim melalui pesan berantai (broadcast message) untuk tujuan yang tidak dapat dipertanggungjawabkan.

Menanggapi hal tersebut, PT SIS memberikan keterangan resmi bahwa program tersebut bukan dari perseroan dan dibuat tanpa persetujuan atau izin perseroan sehingga setiap informasi yang terdapat dalamnya sama sekali tidak benar.

“Saat ini beredar broadcast message program ‘Suzuki Peduli Covid’ berupa perawatan mobil gratis yang bisa didapatkan konsumen dengan mengisi sejumlah data penting. Kami menduga ini adalah penipuan untuk mengumpulkan data konsumen, karena SIS tidak pernah mengeluarkan program tersebut. Kami selalu menginformasikan setiap program melalui surat resmi kepada semua diler, website, dan media sosial. Untuk itu, pada Selasa, kami telah membuat laporan resmi pengaduan konten negatif berupa berita bohong kepada Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) RI. Kami harap konsumen tidak tertipu dengan hoax tersebut,” ujar Riecky Patrayudha, 4W, 2W, Marine Service Director SIS, dalam rilisnya, Kamis (18/6).

Pesan berantai hoax tersebut menawarkan perawatan mobil secara gratis meliputi beberapa layanan, seperti ganti oli, tune-up, spare parts, balancing, spooring, checkup 32 part, gratis masker dan hand sanitizer. Namun, konsumen harus mengisi data-data penting dan pribadi berupa nama, alamat, nomor telepon, e-mail, dan sebagainya.

SIS menginformasikan semua program Suzuki Indonesia yang resmi dicantumkan pada website Suzuki Indonesia dan media sosial Suzuki Indonesia seperti Facebook, Twitter, dan Instagram. Selain itu, Suzuki juga menyediakan layanan bebas pulsa 24 jam di Halo Suzuki (0800 1100 800) yang dapat konsumen Suzuki gunakan untuk memastikan setiap program (Sales, Service, dan Sparepart) di Suzuki.