PT Toyota-Astra Motor (TAM) sangat menghargai kehadiran komunitas mobil Toyota. Saat ini peran komunitas juga strategis dalam strategi pemasaran di era digital ini.
Tak heran, setiap peluncuran mobil baru Toyota, TAM selalu menyediakan tempat khusus bagi komunitas untuk menjadi yang pertama melihat mobil baru yang diluncurkan.
Seperti yang dilakukan saat peluncuran New Avanza & New Veloz pada Selasa (15/1). Peluncuran model baru mobil sejuta umat ini juga dalam rangka perayaan 15 tahun Avanza mengaspal di jalan Indonesia.
TAM pun langsung mengajak komunitas mobil Avanza dan Veloz ini melihat dua produk andalannya ini. Komunitas AvanzaXenia Indonesia Club (AXIC) dan Velozity mendapat kehormatan dengan digelarnya acara khusus bertajuk “Special Preview Toyota New Avanza & New Veloz” pada Selasa malam itu.
Lebih dari 100 member antusias mengikuti rangkaian acara yang disajikan. Selain dari AXIC dan Velozity yang menjadi 'tuan rumah' acara, hadir juga komunitas lain yang tergabung dalam Toyota Owner Club (TOC), serta beberapa komunitas di luar Toyota, Seperti X-MOC, ErCI, dan Mobility.
Selain mendengarkan penjelasan dari TAM, para member juga diberi kesempatan untuk dapat mengeksplor dan merasakan langsung impresi pertama dari dua mobil low-MPV itu.
Tampak New Avanza dan Veloz mendapatkan respons positif dari para member yang hadir. Mereka mengapresiasi ubahan pada mobil ini, terutama pada tampilan eksterior yang lebih bergaya.
peluncuran new avanza oleh komunitas Axic ©2019 Merdeka.com
Begitu mobil dihadirkan di atas panggung, kontan member yang hadir memfotonya. setelah sesi foto selesai. Mereka langsung naik ke panggung. Melihat dari dekat mobil keluarga paling laris di Indonesia ini. Memperhatikan setiap detail yang baru di eksterior dan interiornya.
Bahkan banyak yang mencoba kabin New Avanza, terutama di baris kedua. Apakah tetap nyaman dengan tiga orang berukuran tubuh besar. Tampak antusiasme yang tinggi malam itu.
Seperti yang dikatakan Ketua Umum AXIC Taufik Hidayatullah. Menurutnya, Avanza kembali berevolusi dengan tampilan yang lebih segar dan mewah.
“New Avanza menjadi Low-MPV pertama yang menggunakan headlamp LED. Tidak hanya itu, penyegaran pada interior semakin memperkuat penampilan mobil ini menjadi lebih berkelas,” ucap pria yang biasa disapa Om Opay ini.
Kehadiran New Avanza, lanjut dia, sedikit melebihi ekspektasi dari rekan-rekan komunitas. Sementara tampilan yang lebih kuat justru terlihat pada New Veloz dengan desain gril yang membuatnya lebih modern dan bergaya.
Pada kesempatan sama, Ketua Umum Velozity Bambang Wibowo berpendapat kegiatan ini dilaksanakan untuk memberikan kesempatan para member dan juga komunitas lain untuk melihat dan mengenal lebih dekat dua produk ini.
“Kesempatan ini tidak disia-siakan rekan-rekan untuk melihat desain dan juga perubahan pada New Avanza dan Veloz. Selain itu juga kegiatan ini sebagai ajang silaturahmi bagi kita,” ucap Bambang.
Apresiasi Daihatsu Beda
Namun hal bertolak belakang dilakukan oleh PT Astra Daihatsu Motor. Pabrikan bermoto "Daihatsu Sahabatku" ini tidak memberikan apresiasi serupa pada komunitasnya yang loyal dengan merek Daihatsu, khususnya Xenia. Karena saat peluncuran New Xenia, tiada kehadiran komunitas di sana.
Terkesan peluncuran New Xenia lebih prioritaskan pada mitra diler Daihatsu, yang dilakukan di diler Daihatsu di Astra Biz Center, BSD City, Tangerang. Juga dilakukan pada hari yang sama dengan peluncuran New Avanza dan Veloz.
Taufik Hidayatullah, Ketua Umum AXIC, mengaku tidak mendapat undangan atau informasi apa pun terkait peluncuran New Xenia. Bahkan dirinya sempat menanyakan langsung kepada pihak terkait di ADM soal ini.
Padahal event peluncuran tersebut bertajuk "Xenia 15timewa". Jika event istimewa ini bukan untuk komunitasnya, yang notabene konsumen juga, lalu event istimewa itu untuk siapa?