Bisa servis motor TVS di rumah, kantor, bahkan pabrik

Tidak mesti datang ke bengkel, justru bengkel yang datang untuk menyervis motor TVS.

Itulah program baru yang ditawarkan PT TVS Motor Company Indonesia (PT TVSMCI) bagi pembeli sepeda motornya, yang dinamai 'TVS Home Service'.

Herry Budijanto Dragono, Chief Marketing Officer PT TVSMCI, mengatakan bahwa program ini dibuat berdasarkan survei.

"Secara mendasar, kita melihat hasil survei konsumen bahwa mereka ingin home service karena kesibukan, terutama konsumen-konsumen yang ada di perkotaan, entah karena kerja, acara keluarga. Mereka tidak sempat mengantre dengan tiket servis yang cukup panjang," ujarnya.

Dengan servis ini, tim mekanik TVS akan mendatangi konsumen, baik di kantor, di rumah, maupun di pabrik-pabrik.

Walau demikian, Herry Budijanto mengatakan, peralatan yang dibawa tidak selengkap yang ada di bengkel.

"Perawatan yang dilakukan merupakan perawatan yang bersifat rutin," ungkapnya.

TVS Home Service sudah beroperasi di tujuh wilayah, yakni di Jakarta (TVS Dewi Sartika), Bekasi (TVS Tambun), Depok (TVS Centra), Tangerang (TVS Motormart), Bandung (TVS Buah Batu), dan Karawang (TVS Karawang).

(kpl/why/fjr)