5 Tujuan Manajemen Pemasaran, Lengkap Beserta Penjelasannya
Merdeka.com - Tujuan manajemen pemasaran penting diketahui setiap orang, terutama mereka para pelaku bisnis. Dengan adanya manajemen pemasaran yang baik, pengusaha dapat mengembangkan usahanya. Selain itu, manfaatnya juga dapat dirasakan jangka panjang.
Secara umum, pemasaran adalah proses dan manajerial yang membuat individu atau kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan. Dalam praktiknya, manajemen pemasaran penting dilakukan untuk para pengusaha.
Tujuan manajemen pemasaran dapat membantu perusahaan lebih berkembang. Maka dari itu, setiap pelaku usaha penting mengetahui tujuan manajemen pemasaran. Berikut beberapa tujuan manajemen pemasaran yang dilansir dari sumber lainnya:
Mengenal Manajemen Pemasaran
gladwinlegal.com.au
Melansir dari laman Investopedia, manajemen adalah proses perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing), penggerakan (actuating), pengarahan (directing), dan pengawasan (controlling). Sementara itu, pemasaran adalah analisis, perencanaan, dan memelihara pertukaran yang menguntungkan.
Manajemen pemasaran (marketing management) adalah analisis perencanaan, implementasi, serta pengendalian dari sebuah program untuk membangun dan menjaga pertukaran yang menguntungkan dengan pembeli. Dengan adanya manajemen pemasaran, perusahaan dapat mencapai tujuan-tujuan organisasional atau tujuan-tujuan perusahaan. Adapun pengertian manajemen pemasaran menurut para ahli adalah sebagai berikut:
Kotler & Keller
Manajemen pemasaran diartikan sebagai seni dan ilmu memilih pasar sasaran dan meraih, mempertahankan, serta menumbuhkan pelanggan dengan menciptakan, menghantarkan dan mengomunikasikan nilai pelanggan yang unggul.
John W Mullins
Manajemen pemasaran adalah proses menganalisis, menerapkan, mengoordinasikan, dan mengendalikan program, yang melibatkan konsepsi, penetapan harga, promosi, dan distribusi produk, jasa dan ide-ide yang dirancang untuk menciptakan dan memelihara pertukaran yang menguntungkan dengan target pasar untuk tujuan mencapai tujuan organisasi.
Philip Kotler/Armstrong
Tujuan manajemen pemasaran ialah analisis, perencanaan, pelaksanaan, serta pengendalian atas program yang dirancang untuk menciptakan, membangun, serta mempertahankan pertukaran yang menguntungkan dengan pembeli sasaran dengan maksud untuk mencapai sasaran organisasi.
Tujuan Manajemen Pemasaran
© Rappler
Tujuan manajemen pemasaran yang paling pokok adalah memasarkan produk perusahaan sehingga tercapai tingkat keuntungan jangka panjang perusahaan. Selain itu, ada sejumlah tujuan manajemen perusahaan lainnya, di antaranya:
Meningkatkan Keuntungan
Tujuan manajemen pemasaran yang pertama, yaitu meningkatkan keuntungan. Tim pemasaran merupakan orang yang dipercaya untuk menghasilkan pendapatan di sebuah perusahaan. Keuntungan ini harus diperoleh sebagai hasil dari penjualan barang atau jasa yang memuaskan.
Bila perusahaan tidak menghasilkan keuntungan, perusahaan tersebut tidak akan mampu bertahan. Keuntungan ini juga diperlukan untuk pertumbuhan dan menganekaragamkan perusahaan. Sederhananya, tujuan manajemen pemasaran adalah untuk meningkatkan keuntungan.
Menciptakan Pelanggan Baru
Tujuan manajemen pemasaran juga untuk menciptakan pelanggan baru. Perusahaan didirikan untuk menjual produk atau jasa kepada pelanggan. Maka dari itu, konsumen merupakan dasar dari sebuah bisnis perusahaan.
Menciptakan konsumen baru artinya mengidentifikasi kebutuhan pelanggan secara lebih luas. Untuk itu, jika perusahaan ingin maju dan bertahan dalam bisnis, menciptakan pelanggan baru perlu dilakukan. Dengan begitu, perusahaan akan tetap memiliki banyak pelanggan.
Memuaskan Pelanggan
Memuaskan pelanggan juga menjadi salah satu tujuan manajemen keuntungan. Perusahaan harus mengembangkan dan mendistribusikan produk, baik barang maupun jasa, yang memenuhi ekspektasi pelanggan untuk memberikan kepuasan. Jika konsumen tidak puas, bisnis tidak bisa menghasilkan pendapatan untuk memenuhi biaya serta pengembalian modal yang wajar.
Pelanggan yang puas bukan hanya yang membeli atau menggunakan produk sesuai kebutuhan. Nantinya, mereka juga akan melakukan rekomendasi pada orang-orang terdekat dan bisa membuat barang atau jasa yang dipasarkan semakin dikenal orang banyak.
Membangun Citra Produk
Tujuan manajemen pemasaran lainnya adalah membangun citra produk. Perusahaan seringkali membangun citra positifnya melalui aktivitas promosi. Sehingga hal ini dapat membuat konsumen mengingat produk atau jasa tersebut untuk kemudian menggunakannya.
Perusahaan yang mempromosikan barang dan jasanya cenderung akan menarik perhatian publik. Sehingga hal ini dimanfaatkan para pengusaha untuk membangun citra yang baik terhadap konsumen.
Penyebaran Informasi produk
Salah satu tujuan utama manajemen pemasaran adalah menyebarkan informasi produk ke para konsumen. Hal ini perlu dilakukan agar masyarakat mengetahui produk milik perusahaan.
Sehingga hal ini dapat memudahkan para konsumen dalam memilih dan menentukan barang dan jasa yang ingin digunakannya. Selain itu, pelanggan juga akan lebih mengenal terkait barang atau jasa baru dari perusahaan tertentu.
(mdk/jen)Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya
Pelaksanaan pemilu memiliki langkah-langkah yang terstruktur dan diatur secara ketat.
Baca SelengkapnyaPelanggaran administrasi pemilu adalah pelanggaran terhadap tata cara, prosedur, dan mekanisme yang berkaitan dengan administrasi pemilu.
Baca SelengkapnyaKumpulan contoh saran makalah beserta penjelasan lengkap yang mudah dipahami.
Baca Selengkapnyavideo untuk kamu.
Tujuan dan manfaat mempunyai makna yang berbeda, meskipun sama-sama akan menghasilkan suatu hal yang baik.
Baca SelengkapnyaKoalisi menjadi faktor penentu dalam membentuk pemerintahan yang kuat dan berkelanjutan.
Baca SelengkapnyaKata pengantar memiliki peran penting dalam memberikan pandangan singkat tentang isi karya yang akan dibaca, sambil memberikan rasa penasaran kepada pembaca.
Baca SelengkapnyaMantan orang nomor satu di BUMN kini alih profesi jadi tukang batu dan gali parit. Siapa sosoknya?
Baca SelengkapnyaMakanan pedas meskipun memiliki efek samping, namun dapat bermanfaat.
Baca SelengkapnyaBerbekal kesungguhan dan keyakinan, nyatanya ternak yang dijalaninya membuahkan hasil tak terduga. Ia sukses menjadi seorang peternak entok muda.
Baca Selengkapnya