AirAsia mengimbau masyarakat tidak tertipu terhadap informasi di media sosial yang menawarkan tiket gratis maskapainya melalui portal online tertentu. Informasi tersebut mengarahkan masyarakat untuk merujuk ke tautan tidak resmi http://airasîa.com/tiket-gratis/ yang menawarkan tiket AirAsia dalam rangka perayaan 24 tahun layanan maskapai.
Head of Corporate Secretary and Communications AirAsia Indonesia, Baskoro Adiwiyono, mengimbau masyarakat untuk mengabaikan promosi tersebut dan tidak mengklik tautan apapun atau memberikan rincian informasi pribadi.
"Kami berkenan untuk mengonfirmasi bahwa informasi yang beredar tersebut merupakan penipuan yang mengatasnamakan AirAsia," ujarnya dalam keterangan tertulis di Jakarta, Selasa (23/1).
AirAsia, lanjutnya, tidak akan bertanggung jawab atas tuntutan yang timbul di kemudian hari sehubungan dengan aktivitas yang terkait dengan program tersebut. Seluruh promosi dari AirAsia hanya dilakukan melalui www.airasia.com serta saluran resmi terpercaya lainnya.
"Kami tidak segan untuk mengambil langkah hukum yang tegas terhadap individu maupun kelompok yang memanfaatkan merek AirAsia untuk tindakan yang ilegal," tutupnya.
Sebelumnya, beredar di media sosial informasi pemberian tiket gratis AirAsia sebagai berikut:
"AirAsia memberi penghargaan kepada setiap orang dengan 2 tiket pesawat gratis untuk merayakan 24 tahun pelayanan berkualitas. Dapatkan tiket gratis anda : http://airasîa.com/tiket-gratis/"