Jeff Bezos dan Tim Cook Didapuk Jadi Pemimpin Terbaik

Merdeka.com - Pemimpin dan kepala jabatan eksekutif JPMorgan Chase, Jamie Dimon baru-baru ini diberi pertanyaan oleh Axios di HBQ mengenai pemimpin terbaik, namun tidak termasuk dirinya. Lalu, 2 nama langsung muncul dibenaknya.

"(Pemimpin Amazon) Jeff Bezos, dan pemimpin Apple, Tim Cook," kata Dimon, dilansir CNBC Make It.

Dia menjelaskan, ini tentang kemampuan mereka untuk berinovasi dan menciptakan fokus tunggal dalam melayani pelanggan. Seperti pelayanan yang diberikan Amazon untuk para pelanggannya.

Bezos telah lama mengaitkan kesuksesannya dengan terobsesi dengan pelanggan dan bukan terobsesi dengan pesaing. "Layanan pelanggan terbaik adalah jika pelanggan tidak perlu menelepon Anda, tidak perlu berbicara dengan Anda. Itu hanya bekerja," kata Bezos pada tahun 2011.

Selain itu, dia dan Bezos telah berteman selama beberapa dekade, bertemu kembali pada tahun 1997 ketika Dimon diwawancarai untuk posisi di Amazon setelah dia dipecat dari Citigroup.

Dia mengatakan, Bezos memiliki kesempatan untuk membangun sesuatu. Tetapi untuk bergabung di perusahaan online yang baru dirintis terlalu jauh bagi dirinya.

"Saya telah menghabiskan seluruh hidup saya di layanan keuangan. Jadi saya memutuskan saya mungkin harus menemukan sesuatu di layanan keuangan," katanya kepada ketua Dewan Hubungan Luar Negeri David Rubenstein pada 2019.

Selain itu, dia juga membandingkan inovasi pengubah permainan Amazon dengan hal-hal seperti iPhone Apple dan Model T Henry Ford. Pada bulan Juli, Bezos mengundurkan diri sebagai CEO Amazon setelah 27 tahun memimpin. Dia sekarang menjabat sebagai ketua eksekutif Dewan Amazon.

Pada tahun 2018, Dimon dan Bezos berusaha untuk masuk ke bisnis bersama-sama menciptakan usaha patungan nirlaba bersama dengan Ketua Berkshire Hathaway Warren Buffett bernama Haven. Tujuan usaha itu ditujukan untuk memperbaiki perawatan kesehatan dan menurunkan biaya bagi majikan mereka. Namun, perusahaan ditutup pada Januari setelah perusahaan pendiri menjalankan proyek mereka secara terpisah.