Bandara Ngurah Rai kembali operasi, AirAsia buka enam penerbangan

Merdeka.com - AirAsia telah membuka kembali rute penerbangan dari dan menuju Bali. Ini menyusul kembali beroperasinya Bandara Internasional Ngurah Rai pada pukul 14.30 WITA, lebih cepat dari perkiraan.

"Gumpalan awan abu dari erupsi Gunung Rinjani beranjak pergi dari wilayah udara Denpasar," kata Head of Corporate Secretary and Communications AirAsia Indonesia Audrey Progastama Petriny, dalam siaran pers, Kamis (5/11)

Sedikitnya, enam penerbangan telah kembali beroperasi. Yaitu QZ 7514 rute Jakarta-Denpasar, QZ 545D (Surabaya-Denpasar), QZ 7516 (Jakarta-Denpasar). Kemudian, XT 7620 (Surabaya-Denpasar), QZ 555 (Kuala Lumpur-Denpasar), dan AK379P (Denpasar-Kuala Lumpur).

"AirAsia akan menginformasikan pelanggan terkait status penerbangan dan opsi yang tersedia," katanya. "Pelanggan disarankan untuk memeriksa jadwal perjalanan melalui fitur 'Mengatur Pembelian Saya' di situs AirAsia."

Ditambahkan, AirAsia akan memberikan informasi terkini melalui situs resmi dan media sosial.

Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi AirAsia melalui:

1. Call center Indonesia di nomor +6221 2927 0999 atau 0804 1 333 333 (24 jam), call center Australia di nomor +61 2 8188 2133 (pukul 09.00 - 18.00 waktu setempat GMT+10)

2. Ask AirAsia melalui www.airasia.com/ask

3. Kirimkan pertanyaan melalui formulir online di http://www.airasia.com/id/en/e-form.page

4. Live Chat (tersedia melalui Ask AirAsia saat Anda login menggunakan ID keanggotaan AirAsia).