Alodokter Siap Dampingi Pasien COVID-19 Melalui Fitur Telekonsultasi Dokter Pribadi

Pada masa Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) ini, pemerintah berharap bisa menekan angka persebaran kasus COVID-19 di Indonesia. Kondisi ini membuat masyarakat diimbau sebisa mungkin berada di rumah saja demi menurunkan jumlah kasus COVID-19.

Penuhnya fasilitas kesehatan serta fasilitas isolasi yang disediakan oleh pemerintah beberapa waktu ini menjadi tanda tingginya kasus COVID-19 sejak beberapa waktu lalu. Hal ini menyebabkan sejumlah pasien COVID-19 terutama yang tanpa gejala atau dengan gejala ringan diminta melakukan isolasi mandiri di rumah. Sayangnya, kondisi ini kadang membuat pasien isolasi mandiri kurang mendapat pantauan.

Alodokter, sebagai platform layanan kesehatan digital dengan lebih dari 30 juta pengguna, turut berupaya untuk terus meningkatkan pelayanannya terutama di masa sulit seperti ini. Sebagai bentuk kepedulian terhadap pasien COVID-19 dan keluarga yang terdampak, Alodokter menyediakan layanan kesehatan berupa pendampingan dokter pribadi yang telah hadir sejak Mei 2020 lalu.

Melalui layanan ini, pasien positif yang menjalani isolasi mandiri di rumah, akan dengan mudah mendapatkan bantuan telekonsultasi dan pengobatan. Dokter yang ditunjuk akan membimbing dan mendukung pemulihan kesehatan pasien secara digital melalui aplikasi.

Terdapat lebih dari 30.000 pasien COVID-19 yang telah memanfaatkan layanan dokter pribadi Alodokter. Saat ini ada 1000 pasien baru setiap harinya yang terdaftar. Selain dokter pribadi, pasien yang terdaftar dalam program KEMENKES berhak mendapatkan paket obat isoman gratis.

Di luar itu apabila dibutuhkan, pasien dapat mengakses layanan berbayar berupa konsultasi dengan dokter spesialis yang tersedia 24 jam serta dapat melakukan proses booking tes COVID-19 langsung dari aplikasi Alodokter.

“Kami menyadari betapa sulitnya masyarakat yang terdampak COVID-19 dalam menjalani masa isolasi secara mandiri di rumah, sehingga kami ingin memberikan dukungan untuk membantu pemulihan mereka baik secara fisik dan psikis. Kami juga siap untuk mendukung Kemenkes dalam menyediakan fasilitas layanan kesehatan yang dapat memberikan solusi pengobatan bagi masyarakat. Besar harapan kami program layanan pendampingan dokter pribadi dapat membantu masyarakat untuk melewati masa sulit ini.” terang Suci Arumsari selaku Co-Founder dan Director Alodokter.

Inisiasi Alodokter dalam memberikan pendampingan dokter pribadi bagi pasien COVID-19 ini memberikan banyak kemudahan bagi masyarakat. Salah satunya Ibu Marilyn Purba dan keluarga yang merasakan dampaknya ketika terpapar COVID-19 dan harus menjalani isolasi mandiri dirumah.

“Awalnya saya panik ketika hasil tes swab saya dan keluarga positif, dan kami juga sempat kesusahan untuk mencari tempat karantina karena semuanya sudah penuh. Setelah mendapat informasi mengenai program telekonsultasi dokter pribadi dari Alodokter, saya langsung menggunakannya dan merasa sangat terbantu dengan kehadiran dokter yang cepat dan jelas dalam memberikan bimbingan dan pendampingan yang saya butuhkan,” jelas Marilyn.

Pasien COVID-19 dapat mengakses platform melalui link registrasi berikut: https://get.alodokter.com/dokter-pribadi-gratis. Program ini memiliki sistem keamanan privasi dengan manajemen terbaik yang dikembangkan oleh Alodokter sehingga pasien tidak perlu khawatir terkait kerahasiaan riwayat kesehatan mereka.

Penggunaan fitur di Alodokter ini memungkinkan dokter untuk terus memantau perkembangan terkini dari kondisi pasien secara berkelanjutan. Hal ini diharap bisa sangat membantu pasien isolasi mandiri agar lebih cepat pulih dan kondisinya terus membaik.