Pemkot Surabaya Sabet Merdeka Awards 2023 Kategori Reformasi Birokrasi, Wali Kota: Semua Pelayanan Kita Digitalisasi

Berkat digitalisasi pada aspek sistem birokrasi, Pemerintah Kota Surabaya berhasil menyandang Anugerah Reformasi Birokrasi oleh Merdeka Awards 2023, yang diselenggarakan merdeka.com, pada hari Rabu (30/8).

Wali Kota Surabaya, Eri Cahyadi mengatakan, reformasi sistem yang dilakukan guna kemaslahatan masyarakat Kota Surabaya. Menurutnya, dengan bantuan digitalisasi, semua lapisan masyarakat kota bisa mengaksesnya.

"Karena reformasi birokrasi ini semua pelayanan di kota Surabaya kita lakukan dengan digitalisasi. Semua informasi dan semua yang kita kerjakan sudah kita lakukan untuk masyarakat," kata Eri di SCTV Tower, Jakarta (30/8).

Eri mengaku, setingkat Rukun Tetangga (RT) dan Rukun Warga (RW) dapat melihat presentase dan intensitas bayi stunting, kemiskinan, dan pengangguran di wilayahnya. Hal ini diupayakan untuk mengentas permasalahan tersebut.

"RT, RW di kota Surabaya itu bisa melihat bayi stunting, kemiskinan, pengangguran di lokasinya masing-masing, sehingga itu juga mempercepat kami untuk melakukan pengetesan kemiskinan dan pengangguran," ungkapnya.

Eri memaparkan, pelayanan-pelayanan di Kota Surabaya tak lagi di kantor kecamatan atau kelurahan. Namun, pelayanan kemasyarakatan tersedia di Balai RW, hal ini berguna agar masyarakat tak terlalu jauh ke luar rumah.

Dia beserta jajaran Pemerintah Kota Surabaya dan seluruh masyarakat mengucapkan terima kasihnya kepada merdeka.com atas anugerah yang diterima.

"Jadi saya matur nuwun kepada merdeka.com yang memberikan penghasilan kepada Pemerintah Kota Surabaya melalui reformasi birokrasi. Ini menjadi penyemangat bagi kami, untuk melanjutkan reformasi birokrasi yang kita lakukan hari ini," tutur Eri.

Selanjutnya, Eri mengutarakan, pemerintah kota bekerja pada tracknya. Karena sebenarnya, penghargaan ini adalah amanah dari masyarakat.