LRT Jakarta Rayakan 6 Tahun Operasi Komersial, Komitmen Jaga Kualitas Layanan dan Siap Perluas Rute Manggarai

PT Light Rail Transit (LRT) Jakarta baru saja merayakan hari ulang tahun (HUT) ke-6 operasi komersialnya dengan menggelar acara bertajuk "6nergy Move Day". Perayaan ini berlangsung di area Gedung MCC, Kelapa Gading, Jakarta Utara, pada Sabtu, 6 Desember.

Direktur LRT Jakarta, Roberto Akyuwen, dalam kesempatan tersebut menegaskan kembali komitmen perusahaan untuk terus menjaga kualitas layanan. Ia berharap LRT Jakarta dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat sebagai moda transportasi modern di ibu kota.

Acara ini tidak hanya menjadi simbol perayaan, tetapi juga momentum penting untuk mempererat kebersamaan dan membakar semangat seluruh insan LRT Jakarta. Hal ini dilakukan terutama dalam menyambut tahun baru dan menghadapi tantangan perluasan layanan menuju rute Manggarai.

Perayaan "6nergy Move Day" dan Apresiasi Kinerja

Acara "6nergy Move Day" yang diselenggarakan oleh LRT Jakarta menjadi puncak perayaan enam tahun beroperasinya layanan komersial. Roberto Akyuwen menyampaikan apresiasi mendalam kepada seluruh insan LRT Jakarta atas kinerja membanggakan sepanjang tahun 2025.

Menurut Roberto, kemeriahan acara tersebut tidak hanya sekadar perayaan ulang tahun operasi komersial. Lebih dari itu, kegiatan ini bertujuan untuk mempererat kebersamaan tim dan menumbuhkan semangat baru di kalangan karyawan.

LRT Jakarta juga menggunakan momentum ini untuk memperkuat kesiapan perusahaan dalam menghadapi berbagai tantangan pengembangan layanan di masa depan. Ini adalah wujud apresiasi atas dedikasi dalam menyediakan transportasi perkotaan yang aman, nyaman, dan inklusif.

Peningkatan Jumlah Penumpang dan Kepuasan Pelanggan LRT Jakarta

Kepercayaan masyarakat terhadap LRT Jakarta sebagai moda transportasi publik terus menunjukkan peningkatan signifikan. Data menunjukkan bahwa jumlah penumpang kereta api ringan ini mencapai 1,1 juta orang dari Januari hingga Oktober 2025.

Angka tersebut berarti rata-rata lebih dari 3.500 penumpang per hari, melampaui target harian yang ditetapkan oleh Dinas Perhubungan Provinsi DKI Jakarta. Ini membuktikan bahwa LRT Jakarta semakin diandalkan oleh warga ibu kota.

Selain itu, tingkat kepuasan pelanggan LRT Jakarta juga sangat positif, mencapai rata-rata 93,85 persen hingga September 2025. Capaian ini menjadi indikator kuat bahwa layanan yang diberikan telah memenuhi ekspektasi pengguna.

Komitmen terhadap kualitas layanan juga tercermin dari rata-rata kedatangan tepat waktu (On Time Performance/OTP) sebesar 99,88 persen dan capaian standar pelayanan minimum (SPM) sebesar 98,54 persen per Oktober 2025. "Capaian tersebut menjadi bukti komitmen perusahaan dalam menjaga kualitas layanan dan pengalaman perjalanan yang menyenangkan bagi pengguna," kata Roberto Akyuwen. Ini menunjukkan upaya berkelanjutan LRT Jakarta dalam memberikan pelayanan terbaik setiap harinya.

Kesiapan Menuju Perluasan Rute Manggarai

LRT Jakarta tidak hanya berfokus pada peningkatan layanan yang sudah ada, tetapi juga mempersiapkan diri untuk ekspansi. Salah satu rencana besar ke depan adalah perluasan layanan menuju rute Manggarai.

Momentum "6nergy Move Day" juga dimanfaatkan untuk membakar semangat seluruh tim dalam menghadapi proyek perluasan ini. Perluasan rute ini diharapkan dapat menjangkau lebih banyak masyarakat dan semakin mengintegrasikan sistem transportasi Jakarta.

Persiapan matang menjadi kunci dalam mewujudkan perluasan layanan ini. Dengan semangat baru dan komitmen yang kuat, LRT Jakarta optimis dapat menghadirkan konektivitas yang lebih baik bagi mobilitas warga Jakarta. Perluasan ini diharapkan dapat memberikan dampak positif yang signifikan bagi ekosistem transportasi publik di ibu kota.

Sumber: AntaraNews