Marketplace adalah Perantara Jual Beli di Dunia Maya, Berikut Penjelasan Lengkapnya

Merdeka.com - Marketplace adalah platform di mana vendor dapat berkumpul untuk menjual produk atau layanan mereka ke basis pelanggan yang dikuratori. Peran marketplace adalah untuk menyatukan vendor dan pelanggan yang tepat untuk mendorong penjualan melalui platform multi-vendor.

Di marketplace, penjual memiliki tempat untuk mendapatkan visibilitas dan menjual produk mereka, dan marketplace akan mendapatkan komisi dari setiap penjualan. Marketplace berbeda dengan toko online, yang adalah toko tunggal yang menjual produknya sendiri secara online.

Marketplace tidak memiliki inventaris yang dijual, tidak seperti pemilik toko online. Oleh karena itu, marketplace menyerahkan sisi operasional bisnisnya kepada vendor sambil berfokus terutama pada mempromosikan merek marketplace mereka dengan tujuan untuk mengarahkan lalu lintas ke platform dan mengubah tampilan situs menjadi penjualan.

Berikut adalah uraian selengkapnya mengenai marketplace yang menarik untuk Anda pelajari.

Pengertian Marketplace

Marketplace adalah media online berbasis internet (web based) tempat melakukan kegiatan bisnis dan transaksi antara pembeli dan penjual. Pembeli dapat mencari supplier sebanyak mungkin dengan kriteria yang diinginkan, sehingga memperoleh sesuai harga pasar.

Sedangkan bagi supplier atau penjual, mereka dapat mengetahui perusahaan-perusahaan yang membutuhkan produk atau jasa mereka (Opiida, 2014), dikutip dari uii.ac.id.

Marketplace adalah model E-Business yang berhubungan dengan penjual dan pembeli (seller & buyer). Marketplace di Indonesia merupakan salah satu media penggerak ekonomi nasional dalam rangka menghadapi era globalisasi.

Untuk itu, perlu dikembangkan Marketplace yang teratur, wajar dan efisien. Pada umumnya Marketplace yang efisien dapat meningkatkan iklim investasi di perusahaan dan memudahkan arus input dan output barang.

3 Fitur Utama Marketplace

Berikut adalah 3 fitur utama dari marketplace oline yang perlu diketahui, dilansir dari insights.shopery.com;

1. Tidak Ada Inventaris

Marketplace adalah bisnis besar yang berurusan dengan banyak vendor, yang menyediakan katalog mereka, dan biasanya membawa lebih banyak inventaris daripada toko online.

Apakah ini berarti marketplace lebih kompleks untuk dikelola? Belum tentu. Bahkan, seringkali bisa sebaliknya. Karena pemilik toko online mengelola stok dan inventaris mereka sendiri, mereka biasanya perlu banyak berinvestasi dalam akuisisi dan manajemen stok saat memulai bisnis (model dropshipping terpisah).

Di sisi lain, katalog yang ditawarkan di pasar dipegang oleh vendor eksternal sehingga investasi dalam manajemen stok tidak ada (pasar hybrid terpisah). Akibatnya, pemilik pasar hanya perlu memastikan bahwa vendor mereka mematuhi peraturan dan pedoman kualitas.

2. Lebih Banyak Kepuasan Pelanggan

Saat mengoperasikan toko online, ada banyak hal yang harus dipikirkan seperti manajemen inventaris, manajemen situs, layanan pelanggan, pemasaran, penjualan, media sosial, konten, dan banyak lagi.

Sebaliknya, ketika menjalankan marketplace, fokus utamanya hanyalah menawarkan platform terbaik bagi pengguna yaitu vendor pasar, dan pelanggan yang mereka jual.

Khususnya, bagi pengusaha yang memanfaatkan solusi SaaS pasar yang canggih untuk menangani sisi teknologi pasar, ini berarti mereka dapat benar-benar fokus pada penambahan nilai bagi pengguna dan mengoptimalkan pasar untuk memenuhi kebutuhan mereka dengan sebaik-baiknya.

3. Model Bisnis yang Ramping dan Dapat Diskalakan

Marketplace secara mengejutkan menawarkan model bisnis yang ramping dan terukur kepada pemiliknya. Beberapa perusahaan terbesar di dunia dapat menjadi contohnya. Airbnb tidak memiliki apartemen, dan Amazon tidak memiliki sebagian besar barang dan jasa yang mereka jual.

Sementara pasar perlu menjual barang, atau jasa dalam jumlah yang lebih tinggi, untuk mencapai titik impas, fakta bahwa fokusnya adalah pada platform, dan menjangkau konsumen, berarti skala ekonomi lebih mudah dicapai.

Artinya, berbeda dengan bisnis digital lainnya, pemilik marketplace baru mungkin juga akan terkejut dengan apa yang dapat mereka capai dengan tim yang relatif kecil. Dengan munculnya teknologi SaaS yang membantu meluncurkan pasar dengan produk siap pakai terbaru, pemeliharaan infrastruktur relatif rendah, karena pemeliharaan dan pembaruan ditangani oleh penyedia.

Solusi seperti ini berarti bahwa pasar dapat berfungsi secara efektif dengan tim insinyur yang sangat kecil. Hal ini memungkinkan pasar untuk tetap ramping dan siap beradaptasi dengan lanskap e-niaga yang berubah dan kompetitif.

Manfaat Berada di Marketplace

Baik Anda memiliki bisnis bersama atau bisnis individu pribadi, Marketplace online adalah cara yang bagus untuk meningkatkan penjualan. Berikut adalah beberapa keuntungan berada di marketplace bagi bisnis Anda;