Besok KAI Mulai Jual Tiket Mudik Lebaran 2024 Lewat Situs Ini

Besok KAI Mulai Jual Tiket Mudik Lebaran 2024

Penjualan tiket kereta api untuk angkutan mudik lebaran dibuka mulai tanggal 15 Februari 2024. Tiket yang dijual untuk keberangkatan 31 Maret atau H-10 lebaran.

Vice President Public Relations KAI Joni Martinus mengatakan pembelian tiket bisa dilakukan melalui aplikasi resmi KAI, webiste KAI dan kanal-kanal penjualan tiket kereta.

"Tiket dapat dibeli melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id serta seluruh saluran resmi pemesanan tiket KA lainnya," kata Joni dikutip dari Antara, Rabu (14/2).

Joni mengatakan KAI terus melakukan inovasi terbaru untuk meningkatkan pelayanan kepada penumpang.

Salah satunya dengan menerapkan sistem antrean saat pembelian tiket kereta api jarak jauh.

Sistem antrean tersebut diberlakukan pada aplikasi Access by KAI dan web kai.id.

Tujuannya agar calon penumpang mendapatkan kepastian layanan, khususnya pada saat-saat peak season seperti musim Lebaran atau Natal dan tahun baru.

"Pada saat peak season, di mana terjadi kepadatan pemesanan tiket, maka calon penumpang akan diarahkan kepada sistem antrean yang akan memberitahukan perkiraan waktu tunggu," kata Joni.

Kepada calon penumpang Joni menyarankan untuk tidak menutup window tersebut agar tetap terhubung dengan sistem.

Selanjutnya, pada saat gilirannya, calon penumpang akan diarahkan untuk masuk ke dalam sistem pemesanan dan dapat melakukan pembelian tiket seperti biasa.

Sistem antrean penjualan tiket KA melalui aplikasi Access by KAI dan Web KAI.id tersebut sudah mulai diberlakukan sejak 1 Februari 2024.

Saat pembelian tiket, Joni meminta pelanggan untuk teliti saat memesan tiket mudik.

"Kami mengingatkan kepada pelanggan agar teliti dalam memasukkan tanggal, memilih rute, dan memasukkan data diri pada saat melakukan pemesanan," kata Joni.

"Rencanakan perjalanan sebaik mungkin termasuk estimasi waktu perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal keretanya," sambung Joni.

Joni menambahkan KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan kepada pelanggan dengan memanfaatkan teknologi terkini dan menjaga tingkat keamanan data serta informasi.

"KAI siap melayani pelanggan sebaik mungkin pada periode Lebaran 2024 melalui perjalanan kereta api yang selamat, aman, dan nyaman," kata Joni mengakhiri.