Imigrasi Samarinda Hadirkan Layanan Paspor Satu Hari di MPP Kukar, Permudah Warga
Kantor Imigrasi Kelas I TPI Samarinda berinovasi dengan menghadirkan layanan paspor satu hari di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Kutai Kartanegara, mempermudah warga Kukar dan sekitarnya.
Kantor Imigrasi Kelas I TPI Samarinda, Kalimantan Timur, mengambil langkah progresif dengan memanfaatkan Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Kutai Kartanegara (Kukar) untuk menyediakan layanan pengurusan paspor hanya dalam satu hari. Inisiatif ini bertujuan untuk memberikan pelayanan yang lebih cepat dan efisien, sehingga dapat meningkatkan kepuasan masyarakat.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Samarinda, Misnal Ariyanto, menegaskan komitmen lembaganya dalam menjaga pelayanan keimigrasian yang profesional, berintegritas, dan berorientasi pada pelayanan prima, termasuk dalam pengawasan orang asing. Peningkatan layanan ini diharapkan dapat memangkas waktu dan menghemat biaya perjalanan bagi warga yang mengurus paspor.
Layanan inovatif ini akan segera tersedia bagi masyarakat Kabupaten Kukar, Kutai Barat, dan Mahakam Ulu. Saat ini, proses pengadaan mesin printer pencetakan paspor sedang berlangsung melalui kerja sama antara Kantor Imigrasi dan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Kukar.
Peningkatan Akses dan Efisiensi Layanan Keimigrasian
Inisiatif Kantor Imigrasi Samarinda untuk menyediakan layanan paspor satu hari di MPP Kukar merupakan upaya nyata dalam meningkatkan aksesibilitas pelayanan publik. Warga di Kabupaten Kutai Kartanegara, Kutai Barat, dan Mahakam Ulu tidak perlu lagi menempuh perjalanan jauh atau bolak-balik untuk mengurus paspor. Hal ini secara signifikan akan mengurangi beban waktu dan biaya transportasi yang selama ini mungkin menjadi kendala bagi masyarakat.
Misnal Ariyanto menjelaskan bahwa langkah ini adalah bagian dari komitmen berkelanjutan untuk memberikan pelayanan keimigrasian yang profesional dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Dengan adanya layanan paspor satu hari, proses birokrasi diharapkan menjadi lebih ringkas dan efisien, sejalan dengan prinsip pelayanan prima yang diusung.
Kehadiran layanan ini di MPP Kukar juga memperkuat fungsi MPP sebagai pusat layanan terpadu yang memudahkan masyarakat dalam mengakses berbagai kebutuhan administrasi. Ini mencerminkan sinergi antara instansi vertikal dan pemerintah daerah dalam memberikan kemudahan bagi warga.
Kolaborasi Strategis Demi Pelayanan Prima
Terwujudnya layanan paspor satu hari di MPP Kukar adalah hasil dari kolaborasi erat antara Kantor Imigrasi Kelas I TPI Samarinda dengan Pemerintah Kabupaten Kutai Kartanegara. Misnal Ariyanto secara khusus menyampaikan terima kasih kepada Bupati Kukar Aulia Rahman Basri dan Kepala DPMPTSP Kukar Alfian Noor atas dukungan dan kerja sama yang terjalin.
Pemerintah Kabupaten Kukar telah menyediakan tempat bagi Kantor Imigrasi untuk bergabung di MPP, yang sangat mempermudah masyarakat Kukar dan sekitarnya dalam mendapatkan layanan pembuatan paspor. Bupati Kukar Aulia Rahman Basri juga mengapresiasi kerja sama ini dan berharap hubungan serta sinergitas yang sudah erat dapat terus ditingkatkan demi pelayanan terbaik bagi masyarakat.
Kolaborasi ini juga melibatkan proses pengadaan mesin printer pencetakan paspor yang tengah berjalan antara Kantor Imigrasi dan DPMPTSP Kabupaten Kukar. Ini menunjukkan komitmen bersama untuk melengkapi fasilitas pendukung demi kelancaran layanan paspor satu hari.
Proses Implementasi dan Harapan ke Depan
Misnal Ariyanto, yang menjabat sebagai Kepala Kantor Imigrasi sejak Desember 2025, menyatakan bahwa kunjungannya ke Kukar selain untuk silaturahmi juga sebagai perkenalan diri. Beliau menggantikan pejabat sebelumnya, Yudhistira Yudha Permana. Kehadiran pimpinan baru ini diharapkan membawa semangat baru dalam peningkatan kualitas pelayanan.
Proses pengadaan mesin printer pencetakan paspor yang sedang berjalan menjadi kunci utama agar layanan paspor satu hari dapat segera diimplementasikan secara penuh. Setelah mesin tersebut tersedia, warga tidak perlu lagi menunggu lama untuk mendapatkan paspor mereka.
Bupati Kukar Aulia Rahman Basri berharap melalui silaturahmi dan kerja sama yang semakin erat, pelayanan yang diberikan kepada masyarakat akan terus membaik. Sinergitas antara Kantor Imigrasi dan Pemkab Kukar menjadi fondasi kuat untuk menghadirkan inovasi pelayanan publik yang lebih baik di masa mendatang.
Sumber: AntaraNews