Tahukah Anda? Pemkot Malang Tingkatkan Kualitas Pariwisata Melalui Sertifikasi Tour Leader Nasional
Pemerintah Kota Malang serius memajukan sektor pariwisata dengan program sertifikasi tour leader nasional. Sebanyak 17 tour leader telah lulus, siap tingkatkan kepercayaan dan lapangan kerja.
Pemerintah Kota Malang, melalui Dinas Kepemudaan, Olahraga, dan Pariwisata (Disporapar), berupaya keras meningkatkan kualitas sektor pariwisata lokal. Upaya ini difokuskan pada peningkatan kompetensi ketua rombongan wisata atau tour leader melalui program sertifikasi nasional yang terstruktur. Langkah strategis ini diharapkan mampu memberikan dampak positif yang signifikan bagi industri pariwisata di wilayah tersebut.
Program sertifikasi tour leader ini telah menunjukkan hasil nyata dengan kelulusan 17 orang dari total 50 peserta yang mengikuti bimbingan teknis. Kepala Disporapar Kota Malang, Baihaki, menegaskan bahwa sertifikasi ini adalah bentuk dukungan pemerintah kota terhadap peningkatan kualitas sumber daya manusia pariwisata. Inisiatif ini penting untuk memastikan bahwa para tour leader memiliki standar kompetensi yang diakui secara nasional.
Keberadaan tour leader yang kompeten dan bersertifikasi akan memberikan dampak besar pada citra pariwisata Kota Malang. Hal ini tidak hanya berlaku di tingkat nasional, tetapi juga berpotensi merambah ke pasar internasional. Dengan demikian, program sertifikasi tour leader menjadi kunci untuk membuka peluang lebih besar bagi pariwisata Malang di masa depan.
Pentingnya Sertifikasi Tour Leader untuk Kepercayaan dan Lapangan Kerja
Sertifikasi profesi bertaraf nasional bagi tour leader merupakan langkah krusial dalam membangun kepercayaan dari perusahaan penyedia jasa pariwisata. Baihaki menjelaskan bahwa sertifikat ini menjadi bukti konkret atas kemampuan dan profesionalisme seorang tour leader. Hal ini akan mempermudah mereka dalam mendapatkan pekerjaan dan mengembangkan karir di industri pariwisata yang kompetitif.
Seorang tour leader yang memiliki sertifikasi akan lebih mudah dipercaya oleh agen perjalanan maupun wisatawan. "Makanya saya katakan ini penting, karena yang menerbitkan sertifikat untuk tour leader adalah lembaga sertifikasi profesi. Nanti, sertifikatnya bisa menjadi bukti kalau dia memang betul-betul punya kemampuan terjun dan bekerja, misalnya di agensi yang melayani kebutuhan perjalanan wisata," ujar Baihaki.
Dampak positif lainnya adalah terciptanya lebih banyak lapangan pekerjaan di sektor pariwisata. Dengan adanya standar kompetensi yang jelas melalui sertifikasi tour leader, industri akan lebih mudah mengidentifikasi dan merekrut tenaga profesional. Ini secara langsung berkontribusi pada peningkatan kesejahteraan masyarakat lokal dan pertumbuhan ekonomi daerah.
Capaian dan Program Sertifikasi Lainnya oleh Disporapar Kota Malang
Untuk tahun ini, Disporapar Kota Malang telah berhasil menyelenggarakan bimbingan teknis dan sertifikasi tour leader yang diikuti oleh 50 orang, dengan 17 di antaranya dinyatakan lulus. Ini merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan pemerintah kota dalam meningkatkan kualitas SDM pariwisata.
Sejak periode 2023 hingga 2025, Disporapar Kota Malang secara aktif melakukan sertifikasi profesi tidak hanya untuk tour leader. Mereka juga menyasar profesi lain seperti tour guide, tour planner, hingga digital marketing for tourism. Pada tahun 2023, program sertifikasi tour guide dan tour planner berhasil meluluskan 43 orang profesional.
Kemudian, pada tahun 2024, sebanyak 30 orang dinyatakan lulus sertifikasi profesi untuk digital marketing for tourism. Baihaki menambahkan bahwa pelaksanaan program-program ini disesuaikan dengan ketersediaan anggaran yang dimiliki. "Pelaksanaan ini menyesuaikan dengan ketersediaan anggaran yang kami miliki, jadi untuk yang tahun ini kemampuannya 50 orang," tuturnya. Ini menunjukkan upaya konsisten Pemkot Malang dalam mengembangkan sektor pariwisata secara menyeluruh.
Sumber: AntaraNews