Jangan Panik, Ini yang Harus Dilakukan Jika Anda Salah Transfer Uang

Merdeka.com - Hidup di tengah layanan serba digital memudahkan masyarakat dalam bertransaksi. Cukup menggunakan gawai yang terkoneksi dengan internet, masyarakat dapat dengan mudah melakukan transfer ataupun pembayaran secara online.

Di satu sisi, kemudahan bertransaksi membuat masyarakat sesekali lalai untuk memeriksa kembali transaksi yang akan dilakukan. Akibatnya, masyarakat salah tujuan saar mentransfer uang, atau bahkan terdapat transaksi uang masuk ke rekening anda tanpa informasi jelas.

Jika kondisi begini, apa yang harus dilakukan?

Jika anda menerima dana tanpa anda ketahui sebelumnya. Kemudian seseorang mengaku uang tersebut adalah miliknya dan meminta refund atau pengembalian uang. Sebaiknya anda menghubungi call center bank sebagai pihak yang menengahi kondisi tersebut.

Sebab, tidak sedikit kasus tersebut merupakan bagian dari modus penipuan yang akan merugikan masyarakat.

Untuk proses pelaporan salah transfer, pihak bank hanya membantu proses mediasi antara pihak pertama dengan penerima dana, sehingga tidak dapat menjanjikan pengembalian dana. Selain itu pengembalian dana hanya dapat dilakukan oleh pihak penerima dana dan bergantung dari itikad baik dari penerima dana.

Nasabah yang melakukan salah transfer pada dasarnya tidak perlu panik, lantaran kasus ini sudah dipayungi oleh dasar hukum yang tertuang dalam Undang-undang (UU) Nomor 3 Pasal 85 Tahun 2011 terkait transfer dana.

"Setiap orang yang dengan sengaja menguasai dan mengakui sebagai miliknya dana hasil transfer yang diketahui atau patut diketahui bukan haknya, akan dipidana dengan pidana penjara paling lama 5 tahun atau denda paling banyak Rp5 miliar."

Masyarakat yang melakukan salah transfer juga dapat mendatangi cabang terdekat dengan membawa buku tabungan, kartu debet, e-ktp, sebagai bentuk verifikasi nasabah. Terakhir, masyarakat sebaiknya tidak ceroboh dalam melakukan transfer sehingga kesalahan seperti ini dapat dihindari.