Kemenhub Nobatkan Citilink Jadi Maskapai Kelaikudaraan Terbaik Sepanjang 2021
Aspek yang dinilai adalah aspek pengawasan angkutan udara yang meliputi pelayanan penumpang, tarif dan kepatuhan atas aturan pemerintah, dan juga aspek kelaikudaraan yang meliputi kepatuhan terhadap pemenuhan regulasi dan kecepatan dalam tindak lanjut temuan.