Cerita Penumpang Terdampak Gangguan KRL di Jakarta Kota: Menunggu Nyaris 1 Jam, Telat Ngantor

Perjalanan Commuter Line dari Stasiun Jakarta Kota menuju Bogor mengalami gangguan pada Jumat (4/9/2026) pagi. Gangguan ini menyebabkan penumpang harus menunggu hampir satu jam di stasiun, yang berujung pada penumpukan penumpang.

Salah satu penumpang, Rina Maharani, tiba di Stasiun Jakarta Kota sekitar pukul 08.20 WIB. Dia berencana naik Commuter Line menuju Gondangdia untuk melanjutkan aktivitas di kantornya.

Namun, hingga sekitar pukul 09.00 WIB, kereta yang ditunggunya belum juga tiba. Rina menyebutkan bahwa petugas sempat menginformasikan bahwa perjalanan kereta masih tertahan akibat masalah sinyal masuk.

"Kurang lebih hampir mau sejam saya nunggu di Stasiun Kota, belum juga selesai dan belum ada kereta yang masuk," ungkap Rina.

Waktu tunggu yang lama membuat penumpang menumpuk di Stasiun Jakarta Kota, terutama mereka yang hendak menuju arah Bogor. "Numpuk parah," tambahnya.

Karena tak kunjung mendapat kepastian perjalanan, Rina akhirnya memutuskan untuk menggunakan ojek online menuju kantornya di kawasan Gondangdia. Dia tiba di kantor sekitar pukul 09.30 WIB, terlambat sekitar 30 menit dari waktu biasanya.

Rina menyebutkan bahwa perjalanan menggunakan ojek online dari Stasiun Jakarta Kota menuju kantornya membutuhkan waktu kurang dari 20 menit.

Tak hanya Rina, penumpang lain juga merasakan dampak dari gangguan perjalanan Commuter Line. Tin, misalnya, berangkat dari Stasiun Nambo menuju Jakarta Kota dan berencana turun di Stasiun Gondangdia. Namun, saat kereta memasuki Stasiun Tebet, perjalanan tertahan cukup lama.

Menurut Tin, petugas menginformasikan bahwa kereta tertahan akibat gangguan perjalanan di kawasan Jakarta Kota. Penumpang yang terburu-buru pun disarankan untuk menggunakan moda transportasi lain.

“Saya sempat menunggu sekitar 10 menit. Tapi karena sudah lebih dari jam 9, saya putuskan naik ojek online,” kata Tin.

Tin menambahkan, tidak terjadi penumpukan penumpang di Stasiun Tebet. Namun, cukup banyak penumpang dari kereta yang ditumpanginya memilih turun dan melanjutkan perjalanan menggunakan ojek online, terutama mereka yang hendak menuju kantor.

Kereta Jarak Jauh Ikut Terdampak

 

Gangguan Commuter Line di kawasan Jakarta juga berdampak pada perjalanan kereta jarak jauh dari Stasiun Gambir. Salah satunya dialami orang tua Desi yang hendak bepergian ke Yogyakarta menggunakan kereta Manahan.

Kereta yang seharusnya berangkat pukul 10.30 WIB dari Stasiun Gambir harus mengalami keterlambatan.

“Harusnya berangkat 10.30 WIB, tapi baru berangkat 11.08 WIB,” kata Desi.