Shelter Ojol Menjadi Pilihan Utama, Lihat Beragam Fasilitas yang Tersedia.

Di tengah kesibukan kawasan Sudirman-Thamrin, Shelter Grab yang terletak di Wisma Kasgoro baru saja diresmikan pada Selasa, 7 Juli 2025. Hal ini menjadi tambahan ruang istirahat baru bagi para mitra pengemudi yang beroperasi di area tersebut.

Selain berfungsi sebagai tempat menunggu penumpang dan pesanan, shelter ini juga dilengkapi dengan berbagai fasilitas yang dirancang untuk memberikan kenyamanan bagi pengemudi Grab. Dengan adanya fasilitas ini, para pengemudi dapat beristirahat dengan tenang sebelum melanjutkan aktivitas mereka.

Izul, petugas di Shelter Grab Wisma Kasgoro, menjelaskan bahwa shelter ini beroperasi setiap hari dalam dua sesi, yaitu dari pukul 06.00 hingga 10.00 WIB dan dibuka kembali pada pukul 15.00 hingga 21.00 WIB.

"Dua petugas berjaga setiap hari untuk mengatur lalu lintas keluar masuk kendaraan, mengedukasi mitra pengemudi, sekaligus membantu mencarikan penumpang," ungkap Izul kepada Liputan6.com di lokasi pada Rabu (8/7/2026).

Fasilitas utama yang paling banyak digunakan oleh pengemudi Grab di shelter ini adalah area pengisian daya ponsel. Izul menambahkan bahwa semua driver yang singgah dapat mengisi daya perangkat mereka tanpa harus berebut colokan.

"Shelter ini memiliki fasilitas seperti tempat charger untuk para driver, dengan kapasitas yang memadai agar semua driver dapat mengisi daya HP mereka," jelas Izul.

Selain itu, shelter ini juga dilengkapi dengan kipas angin yang akan membuat pengemudi tetap nyaman saat menunggu pesanan, terutama pada siang hari saat suhu di kawasan Sudirman cukup panas.

"Dan kita juga ada kipas angin biar driver tidak terlalu panas di sini," ujarnya. Menurut Izul, Shelter Grab di Wisma Kasgoro merupakan salah satu yang paling nyaman karena dilengkapi dengan fasilitas penunjang lainnya seperti toilet dan musala.

Dengan adanya fasilitas ini, para pengemudi tidak perlu keluar dari area shelter ketika ingin beribadah atau menggunakan kamar kecil. "Di sini juga ada fasilitas, ada toilet dan musala," tambahnya.

Mendapatkan Tanggapan Baik

Izul menyatakan bahwa sejak shelter mulai beroperasi, para mitra pengemudi memberikan respon yang sangat positif. Banyak pengemudi memilih untuk beristirahat di shelter karena mereka merasa lebih aman dan nyaman dibandingkan menunggu pesanan di tepi jalan.

"Waktu pertama kali kita buka driver sudah banyak yang datang ke sini. Karena bagi driver sangat membantu daripada mereka harus di pinggir jalan. Di pinggir jalan itu mereka bisa diusir Dishub sama security," ungkapnya.

Walaupun demikian, Izul mengakui bahwa masih ada banyak pengemudi Grab yang belum mengetahui tujuan dari keberadaan shelter tersebut. Beberapa di antara mereka bahkan beranggapan bahwa area tersebut adalah lokasi berbayar, karena terlihat tertutup dari luar.

"Banyak juga yang belum tahu karena di sini ada sistem plang berbayar, disangkanya berbayar, ternyata enggak," jelasnya.

Oleh sebab itu, tim petugas terus berupaya untuk memberikan edukasi kepada para pengemudi agar memanfaatkan shelter sebagai tempat menunggu pesanan.

Selain menawarkan keamanan dari risiko kecelakaan dan penertiban, petugas juga berperan dalam meningkatkan peluang pengemudi untuk mendapatkan penumpang melalui layanan GrabNow.

"Kalau di shelter malah lebih menguntungkan. Walaupun driver nggak dapat orderan, sayalah yang mencari orderan untuk membantu para driver. Di Grab ada sistem GrabNow. Jadi kita sebagai petugas menawarkan ke pelanggan untuk GrabNow ke driver," tutup Izul.

Dengan upaya ini, diharapkan lebih banyak pengemudi yang memanfaatkan shelter dan merasakan manfaatnya.