Pabrikan ban mobil PT Bridgestone Tire Indonesia (Bridgestone Indonesia) mengumumkan bahwa produk dan layanan Bridgestone sekarang tersedia melalui layanan home service oleh mitranya, Sumber Ban, selama masa Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) Covid-19 di Palembang, Sumatera Selatan.
Bridgestone Indonesia mendukung inisiatif dari Sumber Ban, yang mana pelanggan dapat menikmati kemudahan pemesanan layanan ban melalui aplikasi WhatsApp Messenger.
Mereka juga dapat mengirimkan gambar ban mereka untuk menunjukkan jenis ban dan kondisi ban, serta menerima rekomendasi dari mekanik terkait dengan ban, layanan, biaya produk, dan layanan yang direkomendasikan ini.
"Program layanan home service Sumber Ban diperkenalkan untuk memastikan bahwa ban mobil pelanggan terawat selama masa PSBB. Layanan home service ini juga selaras dengan kebijakan pemerintah untuk mendorong masyarakat agar tetap di rumah selama periode ini," kata Yuichi Asaoka, Direktur Pemasaran PT Bridgestone Indonesia, dalam rilisnya, kemarin.
Di rumah pelanggan, mekanik dapat menyediakan berbagai layanan ban, seperti penggantian ban, balancing, dan pengisian nitrogen ban. Untuk melindungi keselamatan dan kesejahteraan karyawan Sumber Ban dan pelanggan kami, mekanik akan dilengkapi dengan masker dan sarung tangan ketika mengunjungi rumah pelanggan.
“Layanan yang disediakan oleh Sumber Ban memastikan bahwa pelanggan Bridgestone di Palembang dapat merawat ban kendaraan mereka dalam keamanan dan kenyamanan di rumah mereka sendiri. Kesehatan karyawan dan pelanggan kami adalah prioritas utama kami. Bridgestone berkomitmen untuk menyediakan produk dan layanan berkualitas tinggi untuk menjaga keamanan pelanggan kami di jalan bahkan selama masa sulit ini,” tambahnya.