Mitsubishi Fuso bangun fasilitas training di Bandung

Merdeka.com - PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), distributor resmi kendaraan niaga Mitsubishi Fuso di Indonesia, mengoperasikan Krama Yudha Tiga Berlian Motors Regional Training Center (KRTC) ke-8 di Bandung, Jawa Barat, pekan lalu. KRTC merupakan pusat pelatihan aftersales service bagi para mekanik diler Mitsubishi Fuso dan siswa SMK di Indonesia, untuk meningkatkan ketrampilan dan pengetahuan para mekanik dalam menangani kendaraan niaga Mitsubishi Fuso.

Dengan pengalaman KTB sebagai salah satu pusat pelatihan dari MFTBC dengan nama “FUSO Asia – Asean Regional Training Center (Fuso AA-RTC)” bagi semua authorized distributor MFTBC di Asia dan ASEAN, keberadaan KRTC ini dapat memacu Mitsubishi Fuso untuk memberikan pelayanan terbaik. Serta mempertahankan pangsa pasarnya untuk menjadi absolut market leader 50 persen di segmen kendaraan niaga.

Duljatmono, Direktur Sales and Marketing KTB, menjelaskan Bandung dipilih karena populasi Mitsubishi Fuso cukup mendominasi di wilayah ini dengan pangsa pasar 62,6 persen. Khusus di kelas light duty truck, produk Colt Diesel berhasil menguasai pasar di Bandung dengan pangsa pasar 67,4 persen. Sementara di Jawa Barat, Mitsubishi Fuso berhasil menjadi pemimpin pasar dengan 63,5 persen dan Colt Diesel 70,4 persen. Untuk itu, KTB selalu mengupayakan untuk terus meningkatkan keterampilan dari tenaga aftersales service-nya.

“KRTC Bandung ini sesuai dengan target kami agar 8 area fokus bisnis kami, masing-masing memiliki pusat training bagi pengembangan staf diler. Ini wujud komitmen kami memberikan layanan profesional, dengan memperhatikan peningkatan kualitas sumber daya manusia diler yang dapat mendukung bisnis penjualan Mitsubishi Fuso dan memberikan pelayanan terbaik demi terciptanya kepuasan pelanggan”, ujar Duljatmono saat memberikan sambutan di Bandung.

Ini merupakan KRTC ke-8 dari tujuh KRTC yang tersebar di seluruh Indonesia, seperti, Medan, Palembang, Cikarang, Kebumen, Mojokerto, Banjarbaru, dan Makassar. KRTC Bandung ini mencakup pelatihan mekanik diler-diler di wilayah Jawa Barat dan sekitarnya.

Apa saja pelatihan di KRTC Bandung?

Fasilitas pelatihan ini memberikan program pendidikan dan pelatihan, seperti F-STEP (Fuso Service Technician Education Program) untuk truk dan bus bagi para peserta teknisi dan FSA (Fuso Service Advisor) bagi peserta nonteknisi diler Mitsubishi Fuso. Selain itu, KRTC juga mendukung program FVEP (Fuso Vocational Education Program), dengan memberikan pelatihan Basic Automobile bagi para siswa-siswi SMK agar siap menghadapi dunia kerja.

Selain program-program tersebut, sarana KRTC juga dapat digunakan untuk mengadakan fleet training, yakni pelatihan khusus untuk para mekanik dan supir perusahaan-perusahaan besar pengguna Mitsubishi Fuso.

Fasilitas ini di bangun di atas lahan seluas 2.000 meter persegi, yang terdiri dari area workshop seluas 1.000 meter persegi dan gedung training 1.000 meter persegi. KRTC ini hasil kerja sama dengan diler PT Surya Putra Sarana, yang memiliki fasilitas 5 ruang kelas, 4 kamar asrama siswa, 15 kamar mandi, area praktek, dan ruangan perkakas.