Pemerintah Korea Siap Jatuhkan Sanksi Rp1,18 Miliar ke Maskapai Saudi Airlines

Kementerian Perhubungan Korea bersiap menjatuhkan sanksi terhadap maskapai Saudi Airlines karena dianggap telah melanggar hukum Korea.

Hal ini disebabkan maskapai Arab Saudi ini membatalkan secara sepihak, tanpa keterangan, penerbangan rute Seoul-Riyadh.

Keputusan kementerian tersebut menyusul pengumuman Saudia Airlines pada 13 Juni bahwa mereka akan membatalkan penerbangan antara Bandara Internasional Incheon dan Bandara Internasional King Khalid di Riyadh, pada Minggu ini.

Pemberitahuan perusahaan berbunyi, “Tamu yang terhormat, nomor penerbangan Anda. XXX untuk reservasi XXXXXXXXXX telah dibatalkan. Kami menghargai pengertian Anda. Untuk informasi lebih lanjut…"

Melansir The Korea Times, seorang pejabat Kementerian Perhubungan mengatakan, pembatalan perjalanan tanpa memberi tahu pihak berwenang bertentangan dengan Undang-Undang Bisnis Penerbangan Korea.

"Agar perusahaan penerbangan asing berhenti beroperasi atau mengubah rutenya menggunakan bandara Korea, diperlukan persetujuan dari pemerintah Korea," 

kata seorang pejabat di divisi transportasi udara internasional kementerian tersebut.

"Saudia Airlines telah menghentikan layanan tersebut bahkan sebelum memberikan ganti rugi penuh kepada pelanggannya dan memperoleh izin dari kementerian. Kami sekarang sedang menyelidiki masalah ini dengan cermat, tetapi tergantung pada hasilnya, kami mungkin dapat mengenakan denda hingga 100 juta won (Rp1,18 miliar) kepada mereka," ucap pejabat tersebut.

Kementerian mengatakan bahwa Saudia saat ini sedang berupaya memberikan kompensasi kepada mereka yang terkena dampak pembatalan perjalanan Incheon-Riyadh oleh perusahaan dengan menyediakan penerbangan alternatif atau pengembalian uang.

Penumpang yang telah memesan tiket rute Incheon-Riyadh melalui Saudia merasa tidak nyaman dengan pembatalan mendadak dari perusahaan tersebut.

Banyak dari mereka mengeluh bahwa sebagian besar penerbangan alternatif yang disediakan oleh perusahaan Saudi mengharuskan transit sehingga memperpanjang waktu terbang.

Beberapa pelanggan yang kecewa telah bergabung dalam obrolan grup KakaoTalk untuk mendiskusikan cara melawan Saudia.

“Rencana awal saya adalah pergi ke Riyadh dan kemudian Eropa,” kata salah satu pelanggan. “Tapi sekarang, maskapai penerbangan Saudi ingin saya pergi ke Dubai dulu, lalu Riyadh dan Eropa secara berurutan. Mereka bilang saya juga harus melewati dua persinggahan dalam perjalanan pulang. Saya rasa saya tidak ingin mengambil rencana perjalanan itu.”

Ada spekulasi bahwa Saudia mungkin membatalkan penerbangan karena rendahnya penjualan kursi.

Menurut kementerian, perusahaan telah menerbangkan 138 penerbangan dengan lebih dari 41,000 kursi selama lima bulan pertama tahun ini. Mereka telah menjual kurang dari 17.000 kursi selama periode tersebut.

Saudia menghentikan rutenya ke Seoul pada tahun 1990 tetapi melanjutkannya kembali pada Agustus 2022 menggunakan Boeing 787 Dreamliner.