Bandara Soetta Raih Peringkat ke-22 sebagai Bandara Terbaik Dunia 2026
Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta) berhasil menempati peringkat ke-22 dalam daftar bandara terbaik dunia versi Skytrax 2026, sebuah peningkatan signifikan dari tahun sebelumnya yang menegaskan posisi Bandara Soetta sebagai hub penerbangan kelas
Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta) di Tangerang, Banten, yang dikelola oleh PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports), berhasil menduduki peringkat ke-22 sebagai bandara terbaik kelas dunia versi Skytrax 2026. Prestasi membanggakan ini diumumkan dalam ajang World Airport Awards yang diselenggarakan oleh Skytrax di London pada 18 Maret 2026.
Pencapaian ini menunjukkan peningkatan signifikan dari posisi Bandara Soetta sebelumnya, yaitu peringkat ke-25 pada tahun 2025 dan ke-28 pada tahun 2024. General Manager Bandara Internasional Soekarno-Hatta, Heru Karyadi, menyatakan bahwa ini adalah salah satu pengakuan paling bergengsi di industri kebandarudaraan global.
Peningkatan Peringkat dan Metodologi Penilaian
Tren peningkatan peringkat Bandara Soekarno-Hatta menunjukkan progres yang konsisten dalam tiga tahun terakhir. Dari peringkat ke-28 pada tahun 2024, bandara ini naik ke peringkat ke-25 pada tahun 2025, dan kini berhasil mencapai peringkat ke-22 dunia pada tahun 2026.
Pencapaian sebagai bandara terbaik dunia ini didasarkan pada penilaian yang dilakukan melalui World Airport Survey. Survei ini melibatkan penumpang dari lebih dari 100 negara, dengan periode survei berlangsung dari Agustus 2025 hingga Februari 2026.
Aspek layanan yang dicakup dalam survei sangat beragam, mulai dari proses check-in, kedatangan, transit, area komersial, keamanan, imigrasi, hingga gate keberangkatan. Heru Karyadi menekankan bahwa hasil ini menjadi motivasi untuk terus menjaga standar layanan.
Transformasi dan Inovasi Layanan di Bandara Soetta
Sejumlah transformasi telah dijalankan oleh Bandara Soekarno-Hatta, berfokus pada tiga pilar utama: Premises, Process, dan People. Upaya ini mencakup peningkatan kualitas infrastruktur dan fasilitas, penguatan sinergi antar stakeholder, serta peningkatan kualitas layanan oleh seluruh personel.
Berbagai pengembangan layanan turut mendukung capaian ini. Di antaranya adalah beautifikasi Terminal 3, pengoperasian Terminal Khusus Haji dan Umrah 2F, serta revitalisasi Terminal 1C. Terminal 1C kini hadir dengan konsep modern yang berpadu sentuhan budaya khas Indonesia.
Prestasi ini tidak terlepas dari dukungan seluruh pemangku kepentingan, mulai dari regulator, maskapai, mitra kerja, komunitas bandara, hingga masyarakat. Semua pihak berperan penting dalam mendorong peningkatan kualitas layanan di Bandara Soekarno-Hatta.
Prestasi Lain dan Target Masa Depan
Selain peringkat ke-22 dunia, Bandara Soekarno-Hatta juga mencatatkan sejumlah prestasi lain dalam World Airport Awards 2026. Bandara ini meraih peringkat ke-8 sebagai Bandara Terbaik di Asia, naik dari peringkat ke-9 sebelumnya.
Bandara Soetta juga menempati peringkat ke-2 dalam kategori Best Airport 2026: 60 to 70 Million Passengers. Prestasi lainnya termasuk masuk dalam Top 10 kategori Best Airport Staff in Asia 2026 dan Top 10 kategori World’s Best Immigration Service 2026.
Ke depan, melalui transformasi yang berkelanjutan, Bandara Soekarno-Hatta menargetkan dapat menembus 10 besar bandara terbaik dunia pada tahun 2029. Selain itu, bandara ini juga menargetkan untuk meraih Airport Council International (ACI) Customer Experience Accreditation Level 5.
Sumber: AntaraNews