Pemerintah Punya Wacana Batasi Layanan WhatsApp Call
Pembatasan akses layanan panggilan Whatsapp CS ini demi memberikan rasa keadilan bagi operator seluler.
Direktur Strategi dan Kebijakan Infrastruktur Digital, Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi), Denny Setiawan mengungkap pemerintah sedang mencari jalan tengah agar ‘persaingan’ operator seluler dengan platform over the top (OTT) asing adil.
Operator seluler dengan segala kapitalnya telah membangun jaringan internet di Indonesia. Belum lagi mereka dibebani dengan ragam pungutan oleh pemerintah. Sementara pemain OTT asing hanya menumpang tanpa memberikan kontribusi nyata.
“Tujuannya agar sama-sama menguntungkan. Operator seluler sudah berdarah-darah membangun infrastrukturnya,” ungkap Denny di Jakarta, Rabu (17/7).
Sejauh ini, lanjut Denny, salah satu solusinya adalah membatasi layanan dasar terutama telepon dengan menggunakan aplikasi OTT. Sebagaimana diketahui, aplikasi seperti Whatsapp, sering dipakai pengguna tidak hanya untuk mengirim teks saja, melainkan juga panggilan telepon dan video.
“Ini masih wacana dan terus dilakukan diskusi. Tentunya juga enggak gampang ya. Masyarakat juga masih butuh layanan itu. Di satu sisi, kita harus memperhatikan faktor geopolitiknya, ini harus hati-hati sekali,” jelas dia.
Pembatasan akses layanan ini setahu Denny sudah dilakukan di Uni Emirat Arab (UEA). Hal itu pun berdasarkan pengalamannya saat mengunjungi negara tersebut. Ia hanya bisa menggunakan layanan teks saja.
“Saya ambil contoh gampang waktu ke Arab atau UEA, di sana saya cuma bisa WA teks saja, enggak bisa WA call,” kata Denny.
Mengutip SaudiMoments, di Arab Saudi pembatasan layanan WA Call sudah diterapkan sejak 2017. Masyarakat hanya bisa mengirim pesan teks, gambar, video, dan voice notes. Hingga 2025, panggilan suara dan video WhatsApp masih dibatasi di sana.
Pembatasan ini juga berlaku untuk layanan lainnya seperti Facebook Messenger, panggilan Telegram, dan panggilan Snapchat. Namun, beberapa aplikasi yang disetujui pemerintah Arab Saudi, seperti BOTIM, IMO, dan Google Meet, dapat diakses tanpa batasan.