Polres Banggai Perkuat Pelayanan Publik Humanis, Pastikan Pengawasan Internal Optimal
Polres Banggai terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik dan pengawasan internal. Simak langkah Kapolres Banggai memastikan layanan humanis dan profesional.
Kepolisian Resor (Polres) Banggai, Sulawesi Tengah, mengambil langkah proaktif untuk memperkuat pelayanan publik dan pengawasan internalnya. Langkah ini bertujuan memastikan setiap layanan kepolisian berjalan secara profesional, humanis, dan sesuai standar yang ditetapkan bagi masyarakat.
Kapolres Banggai AKBP Wayan Wayracana Aryawan secara langsung melakukan inspeksi ke berbagai ruang pelayanan publik di Mapolres Banggai serta Rumah Tahanan (Rutan) Polres setempat pada Senin lalu.
Pengecekan ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan untuk memastikan seluruh anggota Polri memberikan pelayanan maksimal kepada warga Kabupaten Banggai. Komitmen ini diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan dan kepuasan masyarakat terhadap institusi kepolisian.
Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Polres Banggai
Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik, Kapolres Banggai AKBP Wayan Wayracana Aryawan menegaskan pentingnya evaluasi berkala. Pengecekan ini meliputi ruang Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) dan ruang sidik jari.
Selain itu, Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) dan Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas SIM) juga menjadi fokus inspeksi. Ruang pemeriksaan Satuan Reserse Kriminal dan Satuan Reserse Narkoba turut tidak luput dari pemantauan.
Kapolres berharap seluruh personel yang bertugas di area pelayanan publik dapat bekerja maksimal serta terus meningkatkan kualitas pelayanan. Peningkatan kualitas pelayanan, baik dari sisi administrasi maupun fasilitas pendukung, diharapkan dapat benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.
Pengawasan Humanis di Rumah Tahanan Polres Banggai
Tidak hanya fokus pada pelayanan eksternal, Kapolres Banggai juga memberikan perhatian serius terhadap kondisi internal, khususnya di Rutan Polres Banggai. Pengecekan ini bertujuan memastikan keamanan, kesehatan, dan kelayakan fasilitas tahanan.
AKBP Wayan Wayracana Aryawan ingin memastikan seluruh tahanan mendapatkan perlakuan yang layak, termasuk dalam hal kesehatan dan kebersihan. Ia berdialog langsung dengan warga yang sedang menerima pelayanan serta tahanan untuk mendengarkan keluhan dan aspirasi mereka.
Dalam pengecekan Rutan, Kapolres didampingi Wakapolres, Kasi Propam, dan petugas jaga tahanan. Mereka memeriksa satu per satu kondisi ruang tahanan dan berinteraksi langsung dengan para tahanan.
Kapolres Banggai menegaskan bahwa seluruh petugas Rutan harus menjalankan tugas secara profesional dan menjaga integritas. Penting untuk memastikan tidak terjadi perlakuan tidak manusiawi dan seluruh hak tahanan terpenuhi dengan baik.
Komitmen Berkelanjutan untuk Layanan Prima
Pengecekan pelayanan publik akan dilakukan secara berkala sebagai langkah evaluasi terhadap kekurangan. Hal ini juga untuk memastikan pelayanan berlangsung secara humanis dan optimal.
Kapolres Banggai berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik agar masyarakat merasa nyaman dan puas. "Kita terus meningkatkan pelayanan publik yang ada di Polres Banggai agar masyarakat merasa nyaman dan puas," ujarnya.
Dengan pengawasan ketat dan peningkatan fasilitas, Polres Banggai berupaya mewujudkan pelayanan yang transparan dan akuntabel. Ini sejalan dengan visi Polri untuk menjadi institusi yang modern dan dipercaya masyarakat.
Sumber: AntaraNews