Merdeka.com - Memanfaatkan momen bulan Ramadan, perusahaan teknologi makanan asal Singapura, Chope, menawarkan kemudahan dan kecepatan reservasi untuk berbuka puasa di sejumlah restoran di Indonesia. Saat ini Chope bisa melakukan reservasi meja secara instan di lebih dari 350 mitra restoran di Jakarta dan Bali.

Setelah pengunjung melakukan reservasi di satu restoran mitra melalui Chope, mereka akan langsung mendapatkan konfirmasi reservasi. Hal ini sangat praktis dan berguna bagi pengunjung restoran untuk berbuka puasa selama Ramadan.

Karthik Shetty, General Manager Chope Indonesia, menjelaskan layanan ini ditawarkan karena Ramadhan merupakan salah satu bulan tersibuk dalam setahun bagi pemilik restoran di Indonesia. Satu penelitian menunjukkan, selama Ramadan, belanja konsumen untuk makanan dan minuman meningkat 30 persen.

Kemudian lebih banyak orang Indonesia memilih makan di luar untuk melakukan 'buka puasa bersama'. Akibatnya, mencari meja untuk berbuka puasa selama Ramadan pun menjadi sulit.

Saat ini mitra restoran Chope adalah operator restoran kelas atas, seperti Union Group dan Ismaya. Kemudian beberapa restoran di Hotel Kempinski, Ritz Carlton, Mamasan, El Kabron, dan banyak lagi. Chope juga memperkenalkan program loyalitas untuk mendorong reservasi restoran selama Ramadan.

“Untuk setiap reservasi yang berhasil, pengunjung Chope dapat mengumpulkan poin loyalitas yang disebut Chope-Dollars. Poin ini dapat ditukar dengan vocer makan di mitra restoran Chope di Indonesia dan kota-kota lain di Asia, termasuk Singapura, Hong Kong, dan Bangkok,” ujar Karthik di Jakarta, Selasa (15/5).

Hal menarik lain dari program loyalitas tersebut, adalah pengguna dapat menggunakan Chope-Dollars mereka untuk ditukarkan dengan hadiah mitra kami, seperti KrisFlyer miles dari Singapore Airlines.

Selain memberikan rewards terhadap setiap reservasi, Chope juga menawarkan solusi teknologi kepada restoran untuk meningkatkan efisiensi dalam mengelola meja mereka dan meningkatkan pendapatan melalui sejumlah produk. Seperti ChopeBook, yakni sistem pengaturan meja yang canggih.

Kemudian ChopeCloud sebagai platform pengingat reservasi meja yang kuat dan sederhana; ChopeQueues, sistem manajemen antrian untuk restoran bervolume tinggi; dan ChopeVoice, layanan penjawab telepon cerdas untuk restoran sibuk.

Dengan solusi produk Business to Consumer (B2C) dan Business to Business (B2B) lengkap, Chope mengalami pertumbuhan eksponensial di Indonesia, yakni lebih dari dua kali lipat sejak masuk pasar Indonesia pada 2016.

"Fokus besar Chope akan terpusat di Indonesia. Sebagian besar investasi Chope yang baru mendapatkan dana 18 juta dolar Singapura,akan digunakan untuk membangun tim, meningkatkan awareness tentang Chope di seluruh Indonesia,dan membantu mitra restoran kami terus tumbuh," ucap Karthik.

Kunal Narang, General Manager Regional Chope, menambahkan Indonesia akan terus menjadi pasar yang tumbuh dengan cepat dan menjanjikan bagi kami. Sehingga kami bersemangat untuk melayani pengguna di Indonesia dan semua mitra restoran dengan baik.