Kemenhub Minta AP II Tingkatkan Layanan Protokol Kesehatan di Bandara

Merdeka.com - Kementerian Perhubungan meminta PT Angkasa Pura II (AP II) dan Kantor Kesehatan Pelabuhan (KKP) untuk lebih antisipatif terhadap jadwal kedatangan penumpang di Bandar Udara. Sehingga selalu siap dalam menerapkan protokol kesehatan terkait dengan penanganan Covid-19 pada pelayanan di Bandar Udara.

Hal ini disampaikan terkait dengan adanya kejadian penumpukan penumpang penerbangan internasional yang tiba hampir bersamaan di terminal 3 Soekarno Hatta pada hari ini, Kamis (7/5) siang hingga sore hari.

"Sesuai dengan Peraturan Menteri Perhubungan no 18 tahun 2020, diwajibkan kepada seluruh operator bandara untuk menerapkan protokol kesehatan yang ketat termasuk dengan mengatur jaga jarak penumpang baik di saat keberangkatan maupun kedatangan di semua lokasi di bandara. Sebelumnya kami juga telah memberi peringatan agar KKP yang berada di bawah Kementerian Kesehatan memberikan layanan yang lebih baik kepada para penumpang agar tidak terjadi antrean panjang," tegas Dirjen Perhubungan Udara Kementerian Perhubungan, Novie Riyanto di Jakarta, Kamis (7/5).

Tercatat ada lebih dari 400 orang penumpang WNI yang sebagian besar adalah Pekerja Migran Indonesia yang tiba hampir bersamaan menggunakan empat maskapai yang berbeda. Mereka harus melewati proses protokol kesehatan berupa pengecekan Healt Alert Card, pemeriksaan suhu tubuh, pemeriksaan saturasi oksigen, wawancara per penumpang dan rapid test untuk WNI yang bekerja sebagai anak buah kapal.

Tambah SDM Pelayanan

Proses yang memakan waktu yang tidak sebentar, sehingga terjadi antrean panjang yang menyebabkan penumpukan orang di beberapa titik.

"KKP harus lebih cepat memberikan pelayanan dengan menambah lebih banyak sumber daya manusia di bandara, dan juga harus lebih baik dalam memberikan penjelasan tentang proses pengecekan kesehatan kepada seluruh penumpang. Pihak AP2 juga harus lebih baik lagi dalam mengatur dan mengawasi penerapan jaga jarak di bandara, agar tidak terjadi lagi penumpukan yang justru tidak selaras dengan protocol kesehatan," tambah Dirjen Novie.

Saat rilis ini diterbitkan, kondisi terminal 3 Bandara Soekarno Hatta katanya sudah kembali normal dan kedatangan penumpang sudah dapat ditangani dengan baik.

"Kepada seluruh anggota masyarakat khususnya kepada penumpang yang mengalami antrean panjang, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Selanjutnya Kantor Otoritas Bandar Udara akan melaksanakan pengawasan lebih ketat terhadap hal ini guna menghindari kejadian serupa terulang kembali," tutup Dirjen Novie.