Pengertian Etika Sekretaris, Pahami Pula Cara Bicara hingga Makan dan Minum

Merdeka.com - Pengertian etika sekretaris memang harus dipahami oleh seorang sekretaris itu sendiri. Sekretaris sebenarnya adalah pintu gerbang dari suatu perusahaan yang bahkan bisa menjadi tolak ukur.

Jika perusahaan tergolong ke dalam perusahaan yang bagus, maka biasanya mereka memiliki seorang sekretaris yang bagus pula. Sekretaris diharuskan bisa menjaga sikap dan perilaku yang baik di dalam atau di luar kantor.

Seorang sekretaris memiliki kode etiknya sendiri yang sudah dibuat oleh Ikatan Sekretaris Indonesia. Ini menjadi alasan mengapa seseorang yang memutuskan menjadi sekretaris harus memahami pengertian etika sekretaris. Dirangkum dari beragam sumber, Senin (12/9) berikut adalah ulasan selengkapnya.

Sikap Sekretaris Profesional yang Harus Diteladani

Ada beberapa sikap yang memang harus dipahami dan dipraktikkan oleh sekretaris. Berikut adalah sikap-sikapnya yang berhasil dikutip dari Kanaka:

- Personality yakni di antaranya sabar, tekun disiplin, tidak mudah menyerah, berpenampilan menarik, loyal, pandai berbicara, sopan dan bisa menjaga nama baik perusahaannya.

- General Knowledge, yakni memiliki kemampuan memadai terhadap segala sesuatu perubahan dan perkembangan yang terjadi terutama yang berkaitan dengan aktivitas di dalam perusahaannya.

©shutterstock.com/szefei

- Special Knowledge, yakni memiliki pengetahuan yang berkaitan khusus dengan posisinya sebagai seorang sekretaris yang berpengalaman.

- Skill and Technic, yakni diantaranya meliputi kemampuan mengetik, korespondensi, stenografi, dan kearsipan.

- Praktis, yakni kemampuan melaksanakan tugas sehari-hari seperti menerima telepon, menerima tamu, menyiapkan rapat, membuat agenda pimpinan, mengelola kearsipan dan semuanya yang berhubungan dengan kesekretariatan.

Cara Berbusana dan Berbicara

Selain harus menerapkan sikap yang baik, sebagai seorang sekretaris juga diwajibkan memahami cara berbusana. Misalnya semua harus diselaraskan dengan waktu, iklim, bahan, warna, motif, keadaan jasmani, kosmetik, aksesori hingga pakaian.

Tak hanya itu, cara berbicara yang benar juga harus dipraktikkan. Ada beberapa hal yang harus diperhatikan, misalnya:

- Jangan ceroboh- Jangan menyinggung perasan orang lain- Jangan memperbincangkan masalah pribadi- Jangan gemar memuji diri sendiri- Hindari gosip- Jangan memotong pembicaraan orang lain- Jangan membesarkan persoalan sepele

Cara Duduk dan Mendengarkan

Adapula beberapa cara duduk yang memang harus dipahami oleh seorang sekretaris. Berikut adalah cara duduk yang baik dan benar:

- Atur badan sedemikian rupa agar tidak merasa pegal, lelah, dan bosan- Khusus untuk wanita, jaga agar lutut tetap berdekatan- Menyilangkan kaki karena capek duduk, dapat dilakukan asal memperhatikan kesopanan- Hilangkan kebiasaan menggetar-getarkan kaki.- Jangan duduk melorot ke bawah dan kepala bersandar.

©www.readmeindia.com

Anda harus juga mengusahakan agar pembicaraan orang lain bisa didengarkan dengan cermat. Lalu saringlah dan pilih mana yang bisa ditarik kesimpulan tentang pokok permasalahan yang dikemukakan oleh orang lain.

Cara Makan dan Minum Serta Berjalan

Berikut adalah cara makan yang benar bagi seorang sekretaris:

- Segera menyesuaikan diri dengan situasi dan kondisi- Pilih dan ambil makan sesuai dengan kebutuhan- Sesuaikan irama makan, tidak perlu terburu-buru dan jangan terlalu lambat- Hindarkan perilaku seperti orang kelaparan atau berpura-pura kenyang

Sementara itu untuk cara minumnya adalah sebagai berikut:

- Teguk air sedikit, jangan terburu-buru- Aduk-aduk air jika masih panas jangan meniup-niup minuman- Usahakan jangan sampai tumpah- Jangan angkat tinggi-tinggi jari manis dan kelingking- Tawari minum orang lain yang berada di dekat kita- Cara memegang gelas juga mesti diperhatikan etikanya

Untuk cara berjalan bagi seorang sekretaris adalah:

- Jangan berjalan dengan menyeret-nyeret sepatu- Jaga keseimbangan badan, usahakan berjalan tidak dibuat-buat- Tunjukan ekspresi tanda percaya diri- Jika menggunakan tangga eskalator, saat tangga naik usahakan untuk pria terlebih dahulu disusul oleh wanita, sebaliknya jika tangga turun usahakan wanita terlebih dahulu disusul oleh pria.- Tunjukan ekspresi tanda rasa percaya diri.