Marketplace Traveloka menambah layanannya berupa jasa pembelian tiket bus antarkota di Indonesia. Bekerja sama dengan sekitar 20 perusahaan otobus (PO), Traveloka menyediakan layanan pembelian tiket bus malam jurusan berbagai kota di Pulau Jawa, Bali, Madura, Sumatera, Sulawesi, dan Kalimantan.
Sekitar 20 perusahaan otobus yang tiketnya bisa dibeli di Traveloka tersebut, antara lain PO Lorena-Karina, Agra Mas, PrimajasaPrimajasa, Litha&Co, Pahala Kencana, dan lain-lain. Konsumen bisa membeli tiket bus pada rute, kelas, dan tanggal pemberangkatan yang dikehendaki dengan cara mudah melalui situs atau aplikasi Traveloka.
Sementara metode pembayarannya bisa menggunakan cara pembayaran kartu kredit, transfer, dan melalui outlet minimarket terdekat. Saat menentukan rute atau kota tujuan, calon penumpang pun bisa langsung mengetahui tarif tiket yang harus dibayar.
Layanan ini semakin menarik karena di situs ini disediakan foto-foto interaktif yang menampilkan wujud bus yang akan dinaiki, baik fasilitas interior bus maupun eksteriornya.
Caesar Indra, Vice President Business Development Traveloka, mengatakan, dengan layanan tiket bus malam ini, konsumen Traveloka bisa memiliki lebih banyak pilihan moda transportasi untuk bepergian, selain tiket pesawat terbang dan kereta api yang selama ini sudah disediakan.
“Pelanggan dapat memilih moda transportasi yang paling sesuai dengan kebutuhan perjalanan mereka,” ujar Caesar dalam keterangan pers di Jakarta, Jumat (21/9).
Bagi calon penumpang yang masih kebingungan dengan kota jurusan dan bus yang akan dipilih, misalnya, Traveloka menyediakan layanan pelanggan dengan berbagai fitur yang akan menjaga keamanan serta kenyamanan pelanggan.
Caesar menegaskan pihaknya memberikan garansi pengembalian uang tiket yang sudah dibayar 100 persen, jika pelanggan menemui kendala saat check in.