Pengguna Keluhkan Kaca Kamera Samsung Galaxy S20 Tiba-Tiba Pecah
Merdeka.com - Berbagai masalah kerap menimpa smartphone paling premium dari Samsung yakni Galaxy S20 Ultra. Setelah masalah performa Exynos dan autofocus kamera yang tidak berfungsi, kali ini masalah belum berhenti.
Pasalnya, sejumlah pengguna Galaxy S20 Ultra membanjiri forum Samsung US Community yang melaporkan kaca pelindung kamera belakang Galaxy S20 Ultra pecah.
Anehnya, sebagaimana dikutip dari laman Gizmochina via Tekno Liputan6.com, pecahnya kaca pelindung kamera Galaxy S20 Ultra ini karena alasan tidak jelas.
Para pengguna melaporkan masalah ini sejak perangkat mulai dikirimkan kepada mereka.
Kebanyakan pengguna yang mengeluh perangkat Galaxy S20 Ultra rusak mengklaim telah memakaikan case (pelindung) berkualitas bagus. Selain itu, perangkat juga diklaim tidak pernah terjatuh sebelumnya.
Sejumlah pengguna menyebut, sebelum kaca pelindung kamera pecah, kaca mengalami baret halus seukuran rambut. Hal ini pun memperburuk kemampuan zooming kamera.
Sementara, sejumlah pengguna lainnya menyebut, kaca kamera itu pecah begitu saja hingga berlubang. Samsung belum menanggapi masalah ini karena tampaknya keluhan hanya terjadi pada beberapa pengguna.
Dengan begitu, sejumlah pengguna harus merogoh uang untuk memperbaiki kaca pelindung kamera Galaxy S20 Ultra.
Para pengguna yang menggunakan Samsung Premium Care akan dikenakan biaya servis sebesar USD 100 alias Rp 1,6 jutaan dengan kurs dolar saat ini.
Sementara, mereka yang tidak ikut program Samsung Premium Care akan dikenakan biaya servis USD 400 atau sekitar Rp 5,9 jutaan.
Tentunya jumlah tersebut cukup besar jika harus melakukan penggantian. Di sisi lain, harga Galaxy S20 Ultra sendiri sudah lebih dari USD 1.400 yang jika dikurskan mencapai Rp20 jutaan.
Sumber: Liputan6.comReporter: Agustin Setyo Wardani
(mdk/idc)Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya
Kamera terdiri dari tiang baja dengan silinder tembaga di atasnya.
Baca SelengkapnyaBikin geleng-geleng, seorang emak-emak di Jambi melakukan aksi pencopetan saat acara Jalan Sehat. Dengan lihai wanita tersebut berhasil mengambil ponsel korban.
Baca SelengkapnyaSaking kencangnya putaran angin, material dan sampah tersapu dan beterbangan berhamburan ke udara
Baca Selengkapnyavideo untuk kamu.
Beragam informasi menyebut Samsung Galaxy S24 punya harga segini.
Baca SelengkapnyaKemampuan kamera ini dapat memantau langit yang gelap. Melihat galaksi dari yang gelap menjadi terang.
Baca SelengkapnyaIni daftar lengkap harga Samsung Galaxy S24 di Indonesia. Berminat yang mana?
Baca SelengkapnyaTujuan proyek yang ambisius ini adalah untuk mendorong batas-batas kemungkinan dalam penggunaan kamera ponsel pintar.
Baca SelengkapnyaSamsung digadang-gadang akan memperkenalkan Galaxy S24 bulan ini.
Baca Selengkapnya