Layanan Bolt lemot, Kominfo akan tegur Internux

Merdeka.com - Pada awal kehadirannya akhir Desember tahun lalu, Bolt dari Internux digadang-gadang menandai kehadiran internet berkecepatan tinggi dan mengakhiri era internet lelet yang selama ini disediakan operator 3G.

Animo yang besar pada internet berkecepatan tinggi terlihat dari pengguna Bolt yang naik cepat sampai 5 ribu pengguna hanya dalam waktu setengah bulan saja. Namun, ternyata Internux kurang siap mendapatkan banyak pelanggan, terbukti laynannya jadi lelet.

Bolt sendiri menggelar layanan di wilayah Jabodetabek dengan teknologi TD LTE di frekuensi 2,3GHz. Layanan koneksi Bolt sendiri saat ini dirasa belum maksimal mengingat keterbatasan BTS yang membuat kecepatan Bolt dengan teknologi LTE yang seharusnya di atas 100Mbps.

Kondisi ini membuat pengguna Bolt merasakan kecepatan layanan yang lemah atau diistilahkan dengan lemot.

Lemotnya layanan Bolt diakui oleh pihak Internux. Seperti disampaikan Devid Gubiani, CTO Internux, lemotnya pengguna menggunakan Bolt dikarenakan pengguna berada di BTS yang tidak begitu kuat atau blind spot. Karena itu, Internut pun menyatakan permintaan maafnya.

"Kami meminta maaf atas beberapa kejadian terkait menurunnya kecepatan 4G Bolt di beberapa area. Yang pasti kami tengah berusaha memperbaiki masalah tersebut agar layanan berjalan konsisten di seluruh wilayah,” tegas Devid.

Atas hal itu, Kementerian Komunikasi dan Informatika telah bersiap memberikan teguran kepada penyelenggara pertama TD-LTE tersebut.

"Kami masih mengumpulkan laporan dari internal yang tengah melakukan evaluasi. Yang jelas kalau kualitasnya buruk pasti kita akan kasih teguran, tergantung seberapa besar buruknya kualitas," kata Gatot. (mdk/ega)