Tahukah Anda? 9 Kereta Dibatalkan! Evakuasi KA Purwojaya di Bekasi Rampung, Jalur Hulu Kembali Normal

Evakuasi seluruh rangkaian KA Purwojaya (58F) yang mengalami anjlok di emplasemen Stasiun Kedunggedeh, Bekasi, Jawa Barat, telah berhasil diselesaikan. Proses penanganan ini memungkinkan jalur hulu, yang mengarah ke timur, dapat kembali dilalui oleh kereta api meskipun dengan kecepatan terbatas. Namun, dampak dari insiden ini masih terasa dengan adanya pembatalan sembilan perjalanan kereta api keberangkatan dari Daop 1 Jakarta.

Manager Humas PT KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko, menjelaskan bahwa jalur hulu di KM 55+900 hingga 56+500 dinyatakan selesai diperbaiki setelah proses evakuasi. Pada Minggu (26/10) pukul 04.47 WIB, KA 134 Parahyangan relasi Stasiun Gambir-Bandung menjadi kereta pertama yang melintas di jalur tersebut, menandai dimulainya kembali operasional.

Meskipun jalur telah dibuka, PT Kereta Api Indonesia (KAI) masih memberlakukan pembatalan beberapa perjalanan untuk normalisasi operasional. Pembatalan ini dilakukan untuk memastikan kelancaran dan keselamatan perjalanan kereta api pasca-insiden anjloknya KA Purwojaya. Pihak KAI menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh para pelanggan.

Proses Evakuasi dan Pembukaan Jalur

Insiden anjloknya KA Purwojaya (58F) terjadi di Km 56+1/2 Emplasemen Stasiun Kedunggedeh, Bekasi, pada Sabtu (25/10). Kejadian ini menyebabkan gangguan signifikan pada jadwal perjalanan kereta api di wilayah tersebut. Tim gabungan segera dikerahkan untuk melakukan evakuasi rangkaian kereta dan perbaikan jalur yang terdampak.

Proses evakuasi rangkaian KA Purwojaya berlangsung intensif dan berhasil diselesaikan seluruhnya pada Minggu (26/10) pukul 04.26 WIB. Setelah rangkaian berhasil dievakuasi, fokus beralih pada perbaikan infrastruktur jalur kereta api yang rusak. Perbaikan ini meliputi pemeriksaan rel, bantalan, dan sistem persinyalan untuk memastikan keamanan.

Dengan selesainya perbaikan, jalur hulu (ke arah timur) di KM 55+900 sampai 56+500 dapat dilalui kembali. Meskipun demikian, kereta api yang melintas di segmen ini diwajibkan untuk berjalan dengan kecepatan terbatas, yakni 10 kilometer per jam. Ini merupakan langkah preventif untuk menjamin keselamatan perjalanan setelah perbaikan darurat.

Daftar Perjalanan Kereta Api yang Dibatalkan

Dalam rangka upaya normalisasi perjalanan kereta api, PT KAI Daop 1 Jakarta memutuskan untuk membatalkan sembilan perjalanan kereta api keberangkatan pada Minggu (26/10). Pembatalan ini dilakukan untuk mengurangi kepadatan jalur dan memungkinkan penyesuaian jadwal yang lebih stabil. Pembatalan ini mencakup berbagai rute penting yang melayani penumpang dari Jakarta ke berbagai kota.

Pembatalan perjalanan ini berdampak pada sejumlah rute populer yang berangkat dari stasiun di Daop 1 Jakarta. PT KAI memahami bahwa banyak pelanggan yang perjalanannya tertahan atau tertunda akibat kondisi ini. Pihak KAI terus berupaya agar seluruh perjalanan dapat kembali normal secepatnya.

Adapun daftar perjalanan kereta api yang dibatalkan pada hari Minggu (26/10) adalah sebagai berikut:

• KA 26 Argo Merbabu lintas Gambir-Semarang Tawang
• KA 50F Purwojaya lintas Gambir-Cilacap
• KA 114 Sawunggalih lintas Pasar Senen-Kutoarjo
• KA 118 Gunung Jati lintas Gambir-Semarang Tawang
• KA 122 Cakrabuana lintas Gambir-Cirebon
• KA 132 Argo Parahyangan lintas Gambir-Bandung
• KA 204 Tegal Bahari lintas Pasar Senen-Tegal
• KA 178 Tawang Jaya Premium lintas Pasar Senen-Semarang Tawang
• KA 128 Pangandaran lintas Gambir-Bandung

Kompensasi dan Permohonan Maaf KAI

PT Kereta Api Indonesia (Persero) telah menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat gangguan operasional ini. Pihak KAI berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik, termasuk dalam penanganan dampak insiden anjloknya KA Purwojaya.

Untuk penumpang yang terdampak pembatalan atau penundaan perjalanan, PT KAI memastikan bahwa seluruhnya telah mendapatkan layanan kompensasi sesuai ketentuan yang berlaku. Kompensasi ini mencakup service recovery dan pengaturan perjalanan lanjutan bagi penumpang. Hal ini menunjukkan tanggung jawab KAI terhadap pelanggannya.

Kompensasi yang diberikan berupa pengembalian bea 100 persen, di luar bea pemesanan. Proses pengembalian bea ini dapat dilakukan melalui beberapa kanal pelayanan resmi KAI, seperti loket stasiun atau Contact Center 121, hingga tujuh hari setelah tanggal keberangkatan KA. Alternatif lainnya adalah melalui aplikasi Access by KAI hingga dua jam sebelum jadwal keberangkatan KA yang dibatalkan.

Sumber: AntaraNews