Sidak Pemkot Jakpus, Menteri Yuddy kecewa tak ada layanan informasi

Merdeka.com - Setelah menggelar Halal Bihalal dengan seluruh pegawainya, Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpanrb) Yuddy Chrisnandi langsung menggelar sidak ke beberapa lokasi. Salah satunya memantau langsung Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) di hari pertama kerja usai libur lebaran.

Di lokasi itu, Yuddy ditemui oleh Sekretaris Pemerintah Kota Jakarta Pusat, Zainal. Dia mewakili Wali Kota Mangara Pardede yang sedang dipanggil Gubernur DKI Jakarta Basuki Tjahaja Purnama di Balai Kota.

Selama memantau kinerja aparatur DKI Jakarta, Yuddy mempertanyakan layanan informasi, sebab dia mendapati seorang warga sedang kebingungan untuk mengurus Kartu Jakarta Pintar (KJP). Yuddy segera menegur Zainal.

"Di mana bagian informasi? Kok enggak ada tulisan informasinya? Bagian informasi harusnya di depan," ujar Yuddy saat sidak di kantor Pemkot Jakarta Pusat, Senin (11/7).

"Nanti di selesaikan Pak Menteri," ujar Zainal.

"Mungkin perlu ada satu petugas di depan. Kalau ada masyarakat yang kebingungan bisa diarahkan," kata Yuddy menambahkan.

Usai sidak, Yuddy menjelaskan bahwa tingkat pelayanan di kantor Pemkot Jakarta Pusat itu masih harus lebih diperbaiki lagi. Sebab, dalam kunjungan sidak kedua kalinya di kantor tersebut, dirinya mengaku melihat sejumlah hal yang masih perlu dibenahi, terutama pelayanan kepada masyarakat.

"Ya ini kan yang kedua kali saya inspeksi, kekurangannya mungkin pelayanan publik harus ditingkatkan. Kalau belum terlayani dengan baik, berarti kami yang salah. Pemerintah yang salah," kata Yuddy.

Setelah selesai, Yuddy dan rombongan stafnya segera masuk ke mobil untuk melanjutkan rangkaian sidak ke berbagai instansi pelayanan publik, dan kantor-kantor pemerintahan lainnya.