Diler mobil Toyota terbesar di Indonesia, Auto2000, memberikan lebih banyak kemudahan di era digital saat ini. Selain memiliki website resmi auto2000.co.id, Auto2000 juga memiliki aplikasi Auto2000 Mobile. Aplikasi ini berjalan di atas sistem operasi Android dan iOS. Aplikasi ini menyediakan berbagai kemudahan bagi pengguna Toyota hanya dengan klik di layar ponsel.
Dalam rilisnya pada Merdeka.com, Jumat (9/2), banyak keuntungan yang bisa didapatkan. Seperti mengetahui lokasi Auto2000 terdekat, mencari informasi dan promo menarik seputar kendaraan Toyota dan Auto2000, serta melakukan pemesanan servis berkala via booking service, dan historis kendaraan servis.
Aplikasi mobile ini kini memiliki fitur terbaru, yakni tracking servis. Jadi, di mana berada, pelanggan dapat mengetahui status pengerjaan kendaraannya yang sedang di servis di bengkel Auto2000.
Yang menarik juga, booking servis layanan Toyota Home Service (THS) melalui Auto2000 mobile. Layanan booking ini memudahkan pelanggan untuk tracking secara online dan real time untuk kunjungan petugas THS. Sejatinya, THS merupakan layanan ultimate Auto2000, yang siap melakukan servis kunjungan di kantor atau rumah pelanggan. Hemat waktu dan tanpa biaya tambahan sehingga layanan ini cocok dan menguntungkan bagi pelanggan.
Lebih menarik lagi, jika menggunakan layanan THS Online (melalui Auto2000 Mobile) selama Februari ini, maka pelanggan akan mendapatkan tambahan benefit berupa 2 liter Toyota Motor Oil (TMO) Synthetic secara gratis.
Pada kesempatan sama, Auto2000 juga menawarkan konsep layanan baru, yakni 'Auto2000 Lebih' dengan tagline 'Urusan Toyota Lebih Mudah'.
"Konsep Auto2000 Lebih menunjukkan bahwa Auto2000 sebagai member of Astra bukan sekadar diler yang mengurusi penjualan dan servis mobil Toyota saja, melainkan pula menjanjikan benefit lebih yang memudahkan para pengguna kendaraan Toyota di Indonesia," ujar Martogi Siahaan, Chief Executive Auto2000.
Sebagai bagian dari grup Astra International, membuat Auto2000 – member of Astra, dapat berkolaborasi dengan unit usaha lain. Semua bentuk layanan cukup dikelola melalui satu pintu, tapi dengan skala layanan luas dan berkualitas sesuai standar mutu grup Astra. Seperti pembelian dengan kredit, asuransi, dan tukar tambah kendaraan semua bisa dilayani dengan beragam program dan kemudahan di Auto2000.
Begitu pula adanya dukungan AstraWorld dengan layanan Emergency Roadside Assistance atau ERA. ERA siap melayani dan membantu pelanggan selama 24 jam 7 hari seminggu, ketika terjadi situasi darurat di jalan. Bahkan untuk hal kecil seperti anak kunci tertinggal di dalam mobil, mengganti ban kempis, dan kehabisan bahan bakar di jalan. Layanan ini berbeda dengan yang dimiliki banyak perusahaan lain karena pelanggan mendapatkannya secara gratis sampai dengan 5 tahun pertama bagi pelanggan yang melakukan pembelian kendaraan di Auto2000.