TOP 1 borong penghargaan ICSA 2013

Untuk kesekian kalinya, pelumas TOP 1 meraih penghargaan bergengsi Indonesian Customer Satisfaction Award (ICSA). Bahkan, pada tahun ini, TOP 1 memborong dua penghargaan sekaligus, yakni untuk pelumas mobil dan sepeda motor.

Indonesian Customer Satisfaction Award merupakan sebuah penghargaan berdasarkan dari tingkat kepuasan pelanggan bterhadap merek yang pernah digunakan. Survei tahunan mengenai kepuasan pelanggan ini dilakukan oleh Frontier Consulting Group terhadap 6.000 responden di 6 kota besar di Indonesia.

Penganugerahan penghargaan ICSA 2013 sendiri telah dilangsungkan di Ballroom Intercontinental Mid Plaza, Jakarta, (20/11) kemarin. Kedua penghargaan untuk kategori pelumas mobil dan pelumas sepeda motor tersebut diterima oleh Presiden Direktur PT Topindo Atlas Asia, Heri Djohan.

"Kami sangat berterima kasih atas penghargaan ini dan para konsumen setia TOP 1 yang sudah mempercayakan produk-produk kami. Penghargaan ICSA 2013 akan terus mendorong kami untuk meningkatkan pelayanan dan mengedukasi konsumen setia TOP 1 di Indonesia," ujar Heri Djohan.

PT Topindo Atlas Asia selaku distributor tunggal pelumas TOP 1, penghargaan ICSA 2013 ini merupakan tahun ke 13, dimana TOP 1 selalu keluar sebagai jawara, sejak ICSA digulirkan pada tahun 1999 silam.

(kpl/tr/sno)